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Non ho ricevuto le monete per il check-in giornaliero

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Scritto da Aveline

A volte questo può accadere a causa di un ritardo temporaneo o se la ricompensa non è stata riscattata completamente.
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Prova a seguire questi passaggi:
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• Apri di nuovo la sezione check-in e assicurati che la ricompensa sia stata raccolta correttamente.
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• Riavvia l’app e controlla ancora una volta il tuo saldo.
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Assicurati inoltre di accedere all’app ogni giorno, poiché le monete vengono accreditate al login giornaliero.
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Se salti un giorno, le monete di quel giorno non verranno accreditate sul tuo account e non potranno essere recuperate.
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Questo vale sia per le ricompense giornaliere sia per le monete dell’abbonamento.
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La costanza è importante per mantenere la tua serie e ricevere tutte le ricompense disponibili.
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Se le monete risultano ancora mancanti, descrivi la situazione e inviaci uno screenshot della schermata di check-in al nostro indirizzo e-mail support@my-drama.com.
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Continua a controllare la tua e-mail, poiché il nostro team di supporto potrebbe richiederti ulteriori informazioni per aiutarti meglio.
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Elaboreremo la tua richiesta il più rapidamente possibile e non resterai mai senza risposta!

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