Perché i sottotitoli non funzionano per questo show?

Se i sottotitoli non funzionano per uno show nell’App mobile My Drama, prova a seguire questi passaggi:
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Apri il tuo Profilo, vai alla scheda Lingua e seleziona dall’elenco la lingua dei sottotitoli che preferisci.
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Poi torna a guardare la tua serie o il tuo film.
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L’audio rimarrà nella lingua originale; cambieranno solo i sottotitoli.
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Assicurati di avere una connessione Internet stabile, poiché una connessione debole può causare problemi di caricamento dei sottotitoli.
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Se utilizzi Android, puoi anche provare a svuotare la cache dell’app, aggiornarla, riavviarla o reinstallarla.
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Se i sottotitoli risultano ancora mancanti dopo questi passaggi, potrebbe essere perché il contenuto non è ancora stato completamente tradotto nella lingua che preferisci.
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In molti casi, all’inizio sono disponibili solo i sottotitoli in inglese, e le traduzioni in altre lingue vengono aggiunte man mano che vengono completate.
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Se hai domande o difficoltà, contattaci al nostro indirizzo e-mail support@my-drama.com.
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Continua a controllare la tua e-mail, poiché il nostro team di supporto potrebbe richiederti ulteriori informazioni per aiutarti meglio.
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Elaboreremo la tua richiesta il più rapidamente possibile e non resterai mai senza risposta!