Chcielibyśmy wyjaśnić, jak działa przetwarzanie płatności w naszej aplikacji. Płatności są przetwarzane bezpiecznie przez zaufanych zewnętrznych dostawców płatności, a my nie przechowujemy informacji o posiadaczu karty w naszych systemach. Warunki subskrypcji, w tym cena i szczegóły odnowienia, są jasno przekazywane użytkownikom przed zakończeniem zakupu subskrypcji.
Jeśli Twoje urządzenie zostało zgubione lub skradzione, zdecydowanie zalecamy natychmiastowy kontakt z bankiem lub wystawcą karty w celu podjęcia odpowiednich działań zapobiegających nieautoryzowanemu użyciu danych karty. Twoja instytucja finansowa może zablokować kartę, zakwestionować nieautoryzowane transakcje oraz udzielić wskazówek dotyczących ochrony konta.
W przypadku jakichkolwiek kwestii związanych z subskrypcją nie wahaj się skontaktować z nami pod adresem e-mail support@my-drama.com. Prosimy o regularne sprawdzanie poczty e-mail, ponieważ nasz zespół wsparcia może poprosić Cię o dodatkowe informacje, aby lepiej Ci pomóc. Przetworzymy Twoją prośbę tak szybko, jak to możliwe, a na pewno nie pozostaniesz bez odpowiedzi!