Przejdź do głównej zawartości

Dlaczego serial nie jest dostępny w aplikacji?

Napisane przez Support team

Istnieje kilka powodów, dla których serial może się nie pojawiać lub być niedostępny:

• Dostępność regionalna — niektóre seriale mogą być ograniczone do określonych krajów z powodu ograniczeń licencyjnych.

• Różnice między platformami — niektóre tytuły mogą być dostępne tylko w wersji web lub tylko w aplikacji mobilnej.

• Aktualizacje treści — serial mógł zostać tymczasowo usunięty lub jest aktualizowany.

• Problemy techniczne — w niektórych przypadkach aplikacja może nie wyświetlać treści poprawnie z powodu tymczasowej usterki lub nieaktualnej wersji.

Niektóre seriale nie są obecnie dostępne w aplikacji My Drama, w tym takie tytuły jak:

To Serve and Submit.

I Seduced a Billionaire for My Stepsister.

I Died and Woke Up as a TV Show Villain.

My Homeless Friend Turned Out to Be My CEO.

Ice and Flame.

Alpha Accidentally Got Me Pregnant.

My Evil Sister’s Fiancé is My Mate.

Queen of Hearts.

My Dark Lord.

Te seriale są dostępne tylko w wersji web My Drama.

Jeśli nie możesz znaleźć serialu lub zauważysz brakujące odcinki w aplikacji, może to wynikać z tych ograniczeń dotyczących treści.

Nadal możesz oglądać te tytuły, korzystając z wersji web My Drama.

Zespół cały czas pracuje nad dodaniem większej liczby treści do aplikacji w przyszłości.

Zalecamy upewnienie się, że aplikacja jest zaktualizowana do najnowszej wersji, oraz ponowne uruchomienie urządzenia.

Jeśli serial nadal nie jest widoczny, podaj nam tytuł serialu i typ urządzenia — chętnie sprawdzimy jego dostępność dla Ciebie.

Skontaktuj się z nami pod adresem e-mail support@my-drama.com.

Prosimy o regularne sprawdzanie poczty e-mail, ponieważ nasz zespół wsparcia może poprosić Cię o dodatkowe informacje, aby lepiej Ci pomóc.

Przetworzymy Twoją prośbę tak szybko, jak to możliwe, a na pewno nie pozostaniesz bez odpowiedzi!

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?