Drogi Widzowie,
Spróbuj wykonać poniższe kroki:
⚙️ Przejdź do zakładki Ja i stuknij ikonę koła zębatego, aby otworzyć Ustawienia konta.
📋 Przewiń do sekcji Konto i sprawdź Status subskrypcji.
🔄 Jeśli subskrypcja się nie wyświetla, stuknij przycisk Restore, aby spróbować przywrócić zakup.
🔐 Upewnij się, że jesteś zalogowany na to samo konto, którego użyto w momencie zakupu.
Pamiętaj, że subskrypcje web i app działają niezależnie — jeśli subskrypcja została zakupiona na webie, może nie być widoczna w aplikacji mobilnej i odwrotnie.
Jeśli problem nadal występuje po przywróceniu, prześlij nam swój User ID, a sprawdzimy sprawę dokładniej! 💬
Z poważaniem,
Zespół wsparcia My Drama 🎬
Moja subskrypcja się nie wyświetla / pokazuje "Not Subscribed", ale zapłaciłem
Problemy z subskrypcją
Napisane przez Support team