Przejdź do głównej zawartości

Jak anulować subskrypcję?

Napisane przez Support team

Sposób anulowania zależy od tego, gdzie kupiono subskrypcję.

iPhone (App Store):
Otwórz Ustawienia → dotknij swojego imienia i nazwiska → Subskrypcje → My Drama → Anuluj subskrypcję

Android (Google Play):
Otwórz Google Play → dotknij ikony profilu → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje → My Drama → Anuluj subskrypcję

Subskrypcja kupiona na naszej stronie:
W aplikacji przejdź do karty Ja (Me) → ikona koła zębatego → Zarządzaj subskrypcją (Manage Your Subscription) i dotknij przycisku anulowania na dole strony. Możesz też anulować na naszej stronie internetowej: Jak anulować subskrypcję w wersji webowej

Pamiętaj: subskrypcje z App Store i Google Play można anulować tylko na koncie w sklepie, więc nie możemy zrobić tego za ciebie.

Po anulowaniu zachowujesz dostęp do końca opłaconego okresu.


Masz jeszcze pytania?
Nasz zespół chętnie ci pomoże — napisz do nas na adres support@my-drama.com. Możemy poprosić cię e-mailem o dodatkowe informacje, więc zaglądaj do swojej skrzynki odbiorczej.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?