Przejdź do głównej zawartości

Dlaczego napisy nie działają?

Napisane przez Support team

Napisy w twoim języku mogą nie być jeszcze dostępne. Wiele seriali startuje tylko z napisami angielskimi, a kolejne języki są dodawane z czasem.

Jak zmienić język napisów:
Podczas oglądania dotknij ekranu, aby zatrzymać odtwarzanie → dotknij Więcej (More) → Język (Language) → wybierz swój język. Dźwięk pozostaje w oryginalnym języku, zmieniają się tylko napisy.

Jeśli napisy w ogóle nie działają:

  • Sprawdź, czy połączenie z internetem jest stabilne

  • Całkowicie zamknij aplikację i otwórz ją ponownie

  • Zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji

  • Wyczyść pamięć podręczną aplikacji lub zainstaluj ją ponownie (najpierw upewnij się, że jesteś zalogowany(-a))


Nadal nie działa?
Napisz do nas na adres support@my-drama.com, podając tytuł serialu, numer odcinka i język napisów, którego potrzebujesz. Możemy poprosić cię e-mailem o dodatkowe informacje, więc zaglądaj do swojej skrzynki odbiorczej.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?