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Por que as legendas não funcionam?

Escrito por Support team

As legendas no seu idioma podem ainda não estar disponíveis. Muitas séries estreiam só com legendas em inglês, e outros idiomas são adicionados com o tempo.

Como mudar o idioma da legenda:
Enquanto assiste, toque na tela para pausar → toque em Mais (More) → Idioma (Language) → escolha seu idioma. O áudio continua no idioma original, e só as legendas mudam.

Se as legendas não funcionam de jeito nenhum:

  • Verifique se sua conexão com a internet está estável

  • Feche o app completamente e abra de novo

  • Atualize o app para a versão mais recente

  • Limpe o cache do app ou reinstale o app (antes, verifique se você está conectado)


Ainda não funciona?
Escreva para support@my-drama.com informando o nome da série, o número do episódio e o idioma da legenda de que você precisa. Podemos entrar em contato por e-mail para pedir mais alguns detalhes, então fique de olho na sua caixa de entrada.

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