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Por que as legendas não funcionam nesta série?

Escrito por Support team

As legendas no seu idioma podem ainda não estar disponíveis. Muitas séries estreiam só com legendas em inglês, e outros idiomas são adicionados com o tempo.

Se as legendas não funcionam de jeito nenhum, tente estes passos:

No site:

  • Verifique se você está conectado à sua conta

  • Desative sua VPN, principalmente se ela estiver configurada para outro país

  • Recarregue a página, limpe o cache e os cookies do navegador ou tente outro navegador ou dispositivo

  • Verifique se sua conexão com a internet está estável

No app para Android:

  • Limpe o cache do app, atualize ou reinicie o app, ou reinstale-o


Ainda não funciona?
Escreva para support@my-drama.com informando o nome da série, o número do episódio e o idioma da legenda de que você precisa. Podemos entrar em contato por e-mail para pedir mais alguns detalhes, então fique de olho na sua caixa de entrada.

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