Tu peux changer ton plan d'abonnement en fonction de la plateforme d'achat. Sélectionne la plateforme où tu as acheté ton abonnement actuel MyFitCoach et suis les étapes ci-dessous.
💡 Conseil avant de commencer :
Assure-toi d'utiliser la dernière version de l'application MyFitCoach et d'avoir une connexion Internet stable.
Vérifie que tes informations de paiement sont à jour pour assurer un changement sans encombre.
🌐 Site Web (Stripe)
Un changement direct entre les plans d'abonnement n'est actuellement pas possible ici.
📩 Veuillez contacter notre équipe d'assistance à support@myfitcoach.de – nous effectuerons le changement souhaité manuellement et discuterons des éventuelles options avec toi.
🔗 Accéder au portail client Stripe – tu y trouveras toutes les informations sur ton abonnement actuel.
📱 iOS (App Store)
Tu peux changer directement le plan d'abonnement dans tes paramètres Apple.
Comment faire :
Ouvre l'application Paramètres sur ton iPhone ou iPad.
Tape sur ton nom → Abonnements.
Sélectionne MyFitCoach.
Tape sur l'option d'abonnement souhaitée.
Tape sur Acheter.
📱 Android (Google Play Store)
Google Play ne prend pas en charge les changements directs pendant un abonnement en cours.
Tu peux annuler ton abonnement actuel et ensuite commencer un nouvel abonnement avec le plan de ton choix :
Ouvre l'application Google Play Store.
Va sur ta photo de profil → Paiements & Abonnements → Abonnements.
Annule ton abonnement MyFitCoach actuel.
Après son expiration, sélectionne ton nouveau plan préféré.
🌐 Site Web (Digistore24)
Tu peux changer ton plan d'abonnement toi-même ici. Le nouveau plan prendra effet après la fin de la période de facturation actuelle.
Comment faire :
Ouvre l'email de confirmation de commande de ton achat initial.
Cliquez sur le lien sous “Vous pouvez trouver un aperçu de votre commande ici :”.
Sélectionne Changer de méthode de paiement.
Clique sur Changer l'intervalle de facturation.
Choisis le plan d'abonnement futur souhaité.
Entre ton mode de paiement préféré.
Confirme en cliquant sur Acheter maintenant (aucun paiement immédiat ne sera effectué).
📩 Des questions ou besoin d'aide ?
Envoie-nous un email à tout moment à support@myfitcoach.de – nous sommes heureux de t'aider.