Puoi cambiare il tuo piano di abbonamento a seconda della piattaforma di acquisto. Seleziona la piattaforma su cui hai acquistato il tuo attuale abbonamento MyFitCoach e segui i passaggi seguenti.
💡 Consiglio prima di iniziare:
Assicurati di usare la versione più recente dell'app MyFitCoach e di avere una connessione internet stabile.
Assicurati che le informazioni di pagamento siano aggiornate per garantire un cambio senza problemi.
🌐 Sito web (Stripe)
Al momento non è possibile effettuare un cambio diretto tra i piani di abbonamento.
📩 Contatta il nostro team di supporto a support@myfitcoach.de – effettueremo il cambiamento desiderato manualmente e discuteremo le possibili opzioni con te.
🔗 Accedi al Portale Clienti di Stripe – qui troverai tutte le informazioni sul tuo abbonamento attuale.
📱 iOS (App Store)
Qui puoi cambiare il piano di abbonamento direttamente nelle impostazioni del tuo iPhone o iPad.
Come fare:
Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone o iPad.
Tocca il tuo nome → Abbonamenti.
Seleziona MyFitCoach.
Tocca l'opzione di abbonamento desiderata.
Tocca Acquista.
📱 Android (Google Play Store)
Google Play non supporta cambi diretti durante un abbonamento attivo.
Puoi cancellare il tuo abbonamento attuale e quindi iniziarne uno nuovo con il tuo piano preferito:
Apri l'app Google Play Store.
Vai alla tua immagine del profilo → Pagamenti e Abbonamenti → Abbonamenti.
Cancella il tuo attuale abbonamento MyFitCoach.
Dopo la scadenza, seleziona il tuo nuovo piano preferito.
🌐 Sito web (Digistore24)
Qui puoi cambiare da solo il tuo piano di abbonamento. Il nuovo piano diventerà attivo dopo la fine del periodo di fatturazione corrente.
Come fare:
Apri l'email di conferma dell'ordine del tuo acquisto originale.
Clicca sul link sotto “Puoi trovare una panoramica del tuo ordine qui:”.
Seleziona Cambia metodo di pagamento.
Clicca su Cambia intervallo di fatturazione.
Scegli il tuo futuro piano di abbonamento desiderato.
Inserisci il tuo metodo di pagamento preferito.
Conferma cliccando su Acquista ora (non verrà effettuato alcun pagamento immediato).
📩 Domande o necessiti aiuto?
Emailaci in qualsiasi momento a support@myfitcoach.de – siamo felici di aiutarti.