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ウェブサイト(Stripe)で購入後にどうすればいいですか?

ウェブサイトで購入後、登録やログインができない場合、こちらで解決策を見つけられます。

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対応者:Jannes
今週アップデートされました

この記事では、MyFitCoachのサブスクリプションをウェブサイトから直接登録し、その後アプリにアクセスする方法を説明します。以下のステップに従ってください。


ウェブサイトからのサブスクリプション購入

ウェブサイトhttps://www.myfitcoach.app/enでMyFitCoachのサブスクリプションを購入すると、支払いはパートナーのStripeを通じて処理されます。注文手続きの際には、名前、メールアドレス、およびパスワードを入力するよう求められます。これらの詳細は後でアプリにログインする際に必要です。


アプリへのアクセスを得るには

MyFitCoachアプリにアクセスするためのステップを以下に示します:

  1. App StoreまたはGoogle Play StoreからMyFitCoachアプリをダウンロードします。

  2. アプリを開き、スタート画面の一番下にある「ログイン」をタップします(性別を選択しない)。

  3. ウェブサイトで登録した際に使用したメールアドレスとパスワードを入力します。

  4. ログインプロセスに従って、個別のトレーニングプランを受信します。


登録の問題に関するヘルプ

ウェブサイトで登録中に「エラーのため提出に失敗しました」とのエラーメッセージが表示された場合、まずメールアドレスを正しく入力したか(すべて小文字でスペースなし)、もしくはアプリで事前に登録されていないか確認してください。

さらに質問や提案がある場合は、support@myfitcoach.de までメールでご連絡ください。

こちらの回答で解決しましたか?