Przejdź do głównej zawartości

Jak mogę zmienić okres subskrypcji?

Oto jak zmienić plan subskrypcji, na przykład z subskrypcji miesięcznej na roczną.

Daniel avatar
Napisane przez Daniel
Zaktualizowano w tym tygodniu

Możesz zmienić plan subskrypcji w zależności od platformy zakupu. Wybierz platformę, na której dokonałeś obecnej subskrypcji MyFitCoach, i postępuj zgodnie z poniższymi krokami.

💡 Wskazówka przed rozpoczęciem:

  • Upewnij się, że używasz najnowszej wersji aplikacji MyFitCoach i masz stabilne połączenie z internetem.

  • Sprawdź, czy twoje informacje płatnicze są aktualne, aby zapewnić płynność zmiany.


🌐 Strona internetowa (Stripe)

Bezpośrednia zmiana między planami subskrypcji nie jest tutaj obecnie możliwa.
📩 Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia na support@myfitcoach.de – dokonamy pożądanej zmiany ręcznie i omówimy dostępne opcje.

🔗 Przejdź do Portalu Klienta Stripe – tutaj znajdziesz wszystkie informacje o swojej obecnej subskrypcji.


📱 iOS (App Store)

Tutaj możesz zmienić plan subskrypcji bezpośrednio w ustawieniach Apple.

Jak to zrobić:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia na swoim iPhonie lub iPadzie.

  2. Kliknij swoje imię → Subskrypcje.

  3. Wybierz MyFitCoach.

  4. Stuknij w pożądaną opcję subskrypcji.

  5. Stuknij w Kup.


📱 Android (Google Play Store)

Google Play nie obsługuje bezpośrednich zmian podczas aktywnej subskrypcji.

Możesz anulować swoją obecną subskrypcję, a następnie rozpocząć nową subskrypcję z preferowanym planem:

  1. Otwórz aplikację Google Play Store.

  2. Idź do swojego zdjęcia profilowego → Płatności i subskrypcjeSubskrypcje.

  3. Anuluj swoją obecną subskrypcję MyFitCoach.

  4. Po wygaśnięciu wybierz swój nowy preferowany plan.


🌐 Strona internetowa (Digistore24)

Tutaj możesz zmienić plan subskrypcji samodzielnie. Nowy plan wejdzie w życie po zakończeniu bieżącego okresu rozliczeniowego.

Jak to zrobić:

  1. Otwórz e-mail z potwierdzeniem zamówienia z pierwotnego zakupu.

  2. Kliknij link pod “Możesz znaleźć przegląd swojego zamówienia tutaj:”.

  3. Wybierz Zmień metodę płatności.

  4. Kliknij Zmień interwał rozliczeniowy.

  5. Wybierz swój pożądany przyszły plan subskrypcji.

  6. Wprowadź preferowaną metodę płatności.

  7. Potwierdź, klikając Kup teraz (nie zostanie dokonana żadna natychmiastowa płatność).


📩 Pytania lub potrzebujesz pomocy?
Napisz do nas w każdej chwili na adres support@myfitcoach.de – chętnie pomożemy.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?