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Como procedo após comprar pelo site (Stripe)?

Se você está com dificuldades para se registrar ou fazer login após uma compra no site, você encontrará a solução aqui.

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Escrito por Jannes
Atualizado ontem

Neste artigo, explicaremos como você pode se inscrever em sua assinatura MyFitCoach diretamente pelo nosso site e, posteriormente, obter acesso ao aplicativo. Basta seguir os passos listados abaixo.


Adquirindo uma assinatura pelo website

Quando você compra sua assinatura MyFitCoach em nosso site em https://www.myfitcoach.app/en, o pagamento será processado através de nosso parceiro, Stripe. Durante o processo de pedido, você será solicitado a fornecer seu nome, endereço de e-mail e uma senha. Você precisará desses detalhes posteriormente para fazer login no aplicativo.


Obtendo acesso ao aplicativo

Siga esses passos para obter acesso ao aplicativo MyFitCoach:

  1. Baixe o aplicativo MyFitCoach na App Store ou Google Play Store.

  2. Abra o aplicativo e toque em "Entrar" bem na parte inferior da tela inicial (não selecione seu gênero).

  3. Digite seu endereço de e-mail e a senha que você utilizou ao se registrar no site.

  4. Siga o processo de login até receber seu plano de treinamento individual.


Ajuda com problemas de registro

Se você receber a mensagem de erro "Seu envio falhou devido a um erro." ao se registrar no site, primeiro verifique se digitou corretamente seu endereço de e-mail (tudo em minúsculas e sem espaços) ou se seu e-mail já foi registrado em nosso aplicativo.

Se você tiver mais perguntas ou sugestões, por favor, envie-nos um email para support@myfitcoach.de.

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