Ao reativar sua assinatura MyFitCoach, você recuperará instantaneamente o acesso a todos os planos de treino, dados de progresso e recursos de coaching—exatamente de onde parou. Suas configurações salvas e histórico permanecem intactos, permitindo que continue sua jornada sem interrupções.
Como reativar sua assinatura
Dica antes de começar: Certifique-se de que está usando a versão mais recente do app MyFitCoach e que possui uma conexão de internet estável. Além disso, verifique se suas informações de pagamento estão atualizadas e válidas, do contrário a renovação não será possível.
📱 iOS (App Store)
Abra o app Ajustes em seu iPhone ou iPad.
Toque em seu nome no topo.
Selecione Assinaturas.
Encontre a assinatura MyFitCoach na lista e toque nela.
Escolha a opção de assinatura desejada e toque em Reativar.
📱 Android (Google Play Store)
Abra a Google Play Store no seu dispositivo Android.
Toque em sua foto de perfil no canto superior direito (ou no ícone do menu ☰ em versões mais antigas).
Selecione Pagamentos & assinaturas → Assinaturas.
Encontre a assinatura MyFitCoach e toque nela.
Toque em Reativar.
🌐 Website (Stripe ou Digistore24)
Se você adquiriu sua assinatura originalmente através do nosso site:
Entre em contato com nossa equipe de atendimento via e-mail em support@myfitcoach.de ou através do formulário de contato.
Forneça seu endereço de e-mail registrado.
Analisaremos a reativação para você e confirmaremos seu status de assinatura atualizado via e-mail.
Se ocorrerem problemas
Assinatura não aparece nas configurações da loja? → Verifique se você está logado com o ID Apple ou conta Google correta. Em alguns casos, sua assinatura anterior pode ter sido realizada através do Stripe ou Digistore24.
Pagamento falha? → Atualize seus dados de pagamento na App Store, Google Play, ou portal do cliente (para assinaturas web).
📩 Contato: support@myfitcoach.de