Pour souscrire à MyBattery, munissez vous des informations suivantes :

A la fin de votre souscription, vous recevez votre contrat MyBattery par e-mail en PDF, ainsi qu’un lien avec vos identifiants (numéro de client et PDL) pour créer et accéder à votre espace client web MyBattery.

Pour votre première connexion à votre espace client web, cliquez sur s'inscrire et créez votre compte grâce à votre numéro de client et votre PDL.

💡Après avoir créé votre espace client web, vous pourrez pour les prochaines connexions vous connecter grâce à votre adresse mail et le mot de passe que vous aurez défini.

Ci dessous : un exemple d'email de confirmation de contrat MyBattery, envoyé juste après votre souscription.

💡Sur l'espace client MyBattery, vous retrouverez vos documents énergie (contrat, factures, échéanciers), et votre consommation mensuelles. En parallèle, nous travaillons dur pour afficher d'ici quelques mois (sans besoin d'ajouter un matériel de mesure) vos données mensuelles d'injection (le volume de kWh que vous envoyez sur le réseau et donc que vous stockez dans votre batterie), ainsi que la quantité d'énergie consommée depuis votre batterie depuis le début de l'année.

Et ensuite?

Suite à la souscription d’un de vos clients à MyBattery, vous recevez un email de notre partenaire projetsolaire vous invitant à créer votre compte sur leur plateforme. Si au bout de quelques jours vous n’avez toujours pas créé votre compte, vous serez relancé par mail et par téléphone par projetsolaire.

💡Si vous avez déjà un compte sur projetsolaire, veuillez vous connecter avec vos identifiants.

Après la création de votre compte, vous devez créer et compléter les dossiers de vos clients afin que projetsolaire réalise la demande de raccordement et la mise en service en injection de votre client. Pour ce faire, il vous sera demandé de mettre à disposition:

A tout moment, vous pouvez suivre l’état d’avancement du dossier de votre client sur votre compte projetsolaire.

💡L'attestation de conformité du Consuel n'est pas nécessaire pour envoyer la demande de raccordement. Par contre, une fois le dossier transmis par projetsolaire et validé par Enedis, le Consuel est nécessaire pour commander la mise en service de l'installation de votre client, et in fine pour activer sa batterie virtuelle MyBattery.

Si vous avez installé vos panneaux photovoltaïques vous-même, vous êtes considéré comme un auto-poseur.

Pour souscrire à MyBattery, munissez vous des informations suivantes :

A la fin de votre souscription, vous recevez votre contrat MyBattery par e-mail en PDF, ainsi qu’un lien avec vos identifiants (numéro de client et PDL) pour créer et accéder à votre espace client web MyBattery.

Pour votre première connexion à votre espace client web, cliquez sur s'inscrire et créez votre compte grâce à votre numéro de client et votre PDL.

💡Après avoir créé votre espace client web, vous pourrez pour les prochaines connexions vous connecter grâce à votre adresse mail et le mot de passe que vous aurez défini.

Et ensuite?

Juste après votre souscription à MyBattery, vous recevrez un e-mail de notre partenaire projetsolaire avec un formulaire à remplir pour nous transmettre les documents nécessaires à l'envoi de votre demande de raccordement. Une fois le dossier complet, projetsolaire enverra et validera auprès d'Enedis la demande de raccordement. Cette démarche est nécessaire pour mettre en service votre installation et activer votre batterie virtuelle.

Les documents demandés :

⚠️ Sans réponse de votre part, votre demande de raccordement ne pourra pas être soumise à Enedis, et votre batterie virtuelle ne pourra pas être activée !

💡Exception : l'attestation de conformité du Consuel n'est PAS obligatoire pour les kits plug & play inférieurs à 3kWc. Une simple attestation sur l'honneur sera demandée pour attester de la conformité de votre installation. C'est le seul cas où le Consuel est optionnel.

En parallèle de la demande de raccordement:

Important: votre batterie virtuelle s'activera automatiquement le jour où Enedis valide la mise en service de votre installation. A partir de cette date, vous commencez à stocker votre énergie en illimité.