Qu'est-ce qu'un abonnement actif ?
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Écrit par L'équipe MyLittleTrip
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Pour voyager avec MyLittleTrip, il est nécessaire d'avoir un abonnement actif. Cela nous permet de garantir la qualité de nos services et de te proposer des voyages toujours plus surprenants et inoubliables.

Pour qu'un abonnement soit considéré comme actif, les conditions suivantes doivent être remplies :

  • Le client doit avoir souscrit un abonnement MyLittleTrip.

  • Le client ne doit avoir aucune mensualité impayée.

  • L'abonnement ne doit pas être résilié.

Si un client ne remplit pas l'une de ces conditions, son abonnement sera considéré comme inactif et il ne pourra pas profiter des avantages du service ni voyager.

Voici quelques exemples de situations dans lesquelles un abonnement peut être inactif :

  • Le client n'a pas payé son abonnement.

  • Le client a résilié son abonnement.

  • MyLittleTrip a suspendu l'abonnement du client pour non-respect des conditions générales d'utilisation.

Un abonnement actif est obligatoire pour voyager avec MyLittleTrip, cela veut dire qu'en cas de résiliation d'abonnement, si un trip est prévu après la fin du cycle de facturation, alors il sera annulé automatiquement.

En cas de résiliation, les mensualités engagées ne sont pas remboursables. Il faut voir cela comme un abonnement à la salle de sport : même si tu n’y vas jamais, la salle de sport ne te remboursera pas les mensualités.

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