MyteのウェブサイトMyte.jp（以下「Myte」、「弊社」という。）では、お客様のプライバシーを重要視しており、本プライバシーポリシーでは、弊社がお客様の個人情報をどのように収集し、どのように処理し、使用するか、またMyteを通じて弊社が収集したお客様に関する情報を管理および制御するためにお客様ができることについて説明します。弊社のウェブサイトを使用し、弊社と取引を行う前に、本プライバシーポリシーおよび弊社の利用規約を注意深くお読みになることをお勧めします。Myteの利用を継続することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載された内容・条件を受け入れ、弊社によるお客様の個人情報の収集、処理および使用に同意したものとみなされます。資金調達者とMyteの権利と義務は、別々の契約によって管理されます。

収集する個人情報の種類

お客様がMyteを訪問または利用する際、弊社は以下のようなお客様の個人情報を収集することがありますが、これらに限定されるものではありません：

個人識別情報（氏名、住所、電子メールアドレス、携帯電話番号、ソーシャルネットワーキングアカウントなど）。
個人情報（生年月日、性別、出生地など）。
財務上の身分証明（例：クレジットカードまたはデビットカード番号、銀行口座番号および名前）。
金融取引（受取金額、支払方法、履歴など）。
セキュリティの詳細（パスワードなど）。
ハードウェアおよびソフトウェアの仕様、デバイス識別データ、IPアドレス、クッキー、デバイスの位置情報を含む、コンピュータおよびモバイルアプリケーションに関するデータ。
未分類のデータ（コースへの質問、コメント、分類不可能なファイル、レポート、メッセージ、レビューなど）。

Myteは、Googleウェブサイトのプライバシーポリシーおよび広告慣行を遵守し、お客様の承認を得て収集された個人情報は、Myteがお客様にサービスを提供するためにのみ使用されます。カスタマイズされたコンテンツやサービスを提供するために、お客様がGoogleを利用しMyteにログインする場合のみ、お客様の電子メールアカウントおよび識別情報を収集、使用し、サービスを提供します。

Myteからコースを購入する場合、クレジットカード情報を含む個人金融情報の収集、処理、利用は、弊社の決済サービス提携先（TapPay 日本チェリー株式会社を含むが、これらに限定されない）を通じて行われ、Myteは該当する個人金融情報を収集、処理することはありません。

Myteが抽選会または何らかの報奨活動を企画する場合、お客様がMyteに提供した連絡先情報は、活動を運営する目的でのみ使用されます。

クッキー

クッキーは、ブラウザを通じてお客様の端末のメモリまたはモバイルデバイスに保存される小さな情報ファイルです。クッキーは主に2種類あります。セッションクッキーは、保持期間がなく、お客様がブラウザを閉じたときに自動的に削除されます。パーシステントクッキーは、有効期限が切れるか、お客様が手動で削除しない限り、一定期間（例えば1ヶ月）保存されます。前者には保存期間がなく、お客様がブラウザを閉じたときに自動的に削除されますが、後者には保存期間（例えば1ヶ月）があり、永続的クッキーは、その期間が満了するか、お客様が手動で削除しない限り、お客様のコンピュータまたはモバイル機器に残ります。

クッキーはその機能によっていくつかの種類があります：

エッセンシャルクッキー：これらのクッキーはMyteのウェブサイトを運営し続けるために必要なもので、削除するとウェブサイトが正常に機能しなくなります。
セキュリティクッキー：これらのクッキーは、ユーザーの認証、ログイン認証情報の不正使用からの保護などに使用されます。
機能性クッキー：これらのクッキーは、お客様のニーズに最適なブラウジング体験を提供するために、閲覧履歴、言語、地域、モバイルデバイスの種類など、お客様の閲覧設定を記憶します。
分析クッキー：これらのクッキーにより、Myteは、お客様がどのページに最も頻繁に訪問しているかなど、ウェブサイトの使用方法に関する情報を収集し、お客様により良い体験を提供するためにウェブサイトの改善を検討するための分析に活用できます。
広告クッキー：これらのクッキーは、お客様が過去に閲覧された内容に基づいて、お客様の興味がありそうなコースに関する情報を提供するなど、精密なマーケティング目的で使用されます。

個人情報の利用目的について

Myteが収集した個人情報は、サービスの提供、ウェブサイトの維持、技術サポートおよびセキュリティの提供のために使用されます：

お客様がMyteのサービスの利用を開始する際、授業の管理、成績の分析、および調査の目的として、Myteはお客様の個人情報を課題の支払い、出席の記録、講師とのやり取りなどの目的のために収集、処理、使用しますが、これらに限定されません。

これらの目的を達成するため、弊社は、異なるコンテンツから収集されたデータまたは第三者から取得したデータを組み合わせ、よりスムーズで一貫性のあるパーソナライズされた体験を提供するため、またその他の合法的な目的のために利用します。これらの目的のために弊社が行う個人データの処理には、自動化された処理方法と手動（人手）による処理方法の両方が含まれます。自動化された方法には人工知能（AI）が含まれます。人工知能は、コンピュータが人間の問題解決と同様の方法で知覚、学習、推論、意思決定を支援することを可能にする一連の技術であると弊社は考えています。AIを含む自動化された処理方法を構築し、訓練し、精度を向上させるために、予測や推論が導き出される基礎データに基づいて、自動化された方法によって生成された予測や推論の一部を手作業で見直します。

Myteは、Datadogや、Myteと提携している銀行、Myteの関連会社およびサプライヤー、ロジスティクス、決済サービス、イベント景品を提供するベンダーなどを含むがこれらに限定されない第三者の提供するサービスを使用しており、Myteが他のベンダーと共同で個人情報を収集する場合、共同で行為であることを記載します。

Datadogは、Myteのウェブサイトへのお客様の訪問を分析するためのツールを提供しています。収集される情報には、Myteのウェブサイト上でのお客様のマウスのクリック、移動、ウィンドウのスクロール、および一部のキーボード入力が含まれ、Myteがウェブサイトの機能を最適化し、お客様により良い体験を提供するためにのみ使用され、パスワードや機密性の高い個人情報を収集することはありません。

収集された情報は、ClarityとDatadogによって処理および利用され、それらサーバーに保存されます。Clarity、Datadogがクッキーやその他の技術を通じて収集する情報には、お客様がウェブサイトを閲覧しているデバイスのIPアドレス（匿名形式でのみ処理および利用されます）、デバイスおよびブラウザの種類、デバイスがある国、ウェブ閲覧に使用されている言語、行動指標（Behavioral Metrics）、ヒートマップ（Heatmaps）、およびセッションリプレイ（Session Replay）などが含まれます。Clarity、Datadogは、Google AnalyticsやOptimizelyなどの他のサードパーティサービスを利用して、お客様の閲覧に関する情報を収集します。Google AnalyticsおよびOptimizelyがお客様の個人情報をどのように収集し、使用するかについては、それぞれのプライバシーポリシーをご参照ください。詳細については、Microsoft Clarityのプライバシーポリシー(https://privacy.microsoft.com/privacystatement/)、Datadogのプライバシーポリシー(https://www.datadoghq.com/legal/privacy/)。

個人情報共有ポリシー

弊社は、本ポリシーに別段の定めがある場合、規制上の開示に従う場合、またはお客様もしくは他のユーザーに対する脅威を回避する場合を除き、お客様の同意および許可なく、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。Myteが第三者と協力する場合、第三者のプライバシーポリシーも適用されます。

Myteが他社と合併したり、買収を行ったり、または弊社の資産の一部または全部を第三者に売却する場合、弊社は取引条件に従ってお客様の個人情報をその第三者に譲渡します。弊社は、お客様の個人情報を譲渡する前に、譲渡後のお客様の情報の取り扱いには第三者のプライバシーポリシーが適用されることを通知します。

お客様のプライバシーとセキュリティを保護するために、弊社はすべての個人情報を保護するために合理的な技術と手順を使用するように努めますが、インターネット上での送信または情報の保管が100％安全であることを保証できません。

個人データの利用期間および利用地域

Myteは、Myteがサービスを提供する地域において、存続期間中、またはお客様から個人データの削除要請があるまで、お客様の個人データを使用し、Myteが収集した個人データは、Myteの営業拠点（日本、台湾、マレーシア、Myteのその他の営業拠点、外注ベンダーの拠点を含むが、これらに限定されない拠点）で処理されます。

お客様は、Myteが契約の履行に必要なお客様の個人データを欧州経済領域（EEA）加盟国以外で処理し、個人データ処理の目的において適切であると欧州委員会が認めていない地域に転送する場合があることを理解し、同意するものとします。ただし、Myteはお客様の個人データのセキュリティを保護するため、現地の規制に従って適切なセキュリティ対策を講じます。

情報の共有

Myteウェブサイトの一部の機能では、コンテンツを公に共有することができます。これらの機能を使用することにより、お客様は投稿したコンテンツが公開されることに同意し、理解するものとします。オンラインコースの受講を開始し、与えられた課題を提出した時点で、コンテンツが公開され、不特定の第三者が閲覧できることに同意したものとみなされます。

プライバシーポリシーの更新

Myteの個人情報保護方針は、当ウェブサイトの事業のため、随時変更されることがあります。特に記載のない限り、すべての改正は掲載日から自動的に有効となりますので、本ポリシーを定期的にご確認ください。

個人情報に関する権利

お客様は、Myteのお客様のアカウントにログインし、いつでもアカウントの個人情報を変更や修正をすることができます。また、お客様のアカウントおよび個人情報の照会、確認、コピーの請求、追加、訂正の請求、収集、処理、使用の中止、および削除を希望される場合は、その旨をcontact@myte.jpまで電子メールからご連絡いただくことでいつでもお客様の個人情報を変更または訂正することができます。ただし、法律で認められている範囲（言論や情報の自由を保護するため、または公共の利益のためを含みますが、これらに限定されません）において、お客様の個人情報の一部を保持する必要があるため、そのような要請を行うことにより、Myteの機能の一部またはすべてを提供できなくなる可能性があることをご理解ください。Myteは、お客様が正確で信頼できる情報の提供に協力し、お客様の身元およびデータの確認においてMyteを支援し、適用法に基づくお客様の義務を果たした後、可能な限り速やかに要求を履行します。

Myteサービスのご利用中に欧州経済地域（EEA）の加盟国にお住まいの場合、他の管轄法または、欧州連合の一般データ保護規則GDPR(General Data Protection Regulation )に別段の定めがない限り、GDPRに基づき、以下の権利を行使することができます：

お客様は、ユーザー名とパスワード、特定の個人情報、クッキーログなどのデータ、データアクセス権の行使 (Right to Access)、修正権(Right to rectification)、データ消去権(Right to be Forgotten / Data Erasure)、制限権(Right to restriction of processing)、データポータビリティ(Data Portability)や異議を唱える権利(Right to object)などの権利を行使するために、公表しているメールアドレスからMyteに連絡し、異議申し立てを行使することができます。

お客様は、規制当局に苦情を申し立てる権利を有します：

https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en