Para eliminar un usuario (la huella, clave o tarjeta RFID del mismo) debe ingresar al menú de configuración presionando las teclas * + # cuando el teclado de la cerradura se encuentre apagado.
Luego de validarse como administrador (con su clave, huella o tarjeta) hacer los siguientes pasos:
1. Presionar el botón 2 (Lock Function)
2. Presionar el botón 2 (Delete User)
3. Ahora debe ingresar el ID (Número de Identificación) del usuario con el que se registró y luego presione #.
Aclaración: El ID del usuario contiene 3 dígitos. Un ejemplo puede ser 003.