Qu'est-ce que Klarna ?
Klarna est un moyen de paiement en ligne alternatif qui offre à vos clients plus de flexibilité pour régler leurs rendez-vous en ligne.
Comment activer Klarna
Vous pouvez activer Klarna directement depuis :
Menu → Paramètres → Paiement en ligne → Paramètres
Depuis ce même écran, vous pouvez également définir un montant minimum requis pour que Klarna soit proposé comme moyen de paiement à vos clients lors du règlement.
⚠️ Klarna est disponible uniquement en France métropolitaine. Ce moyen de paiement n'est pas encore proposé dans les départements et régions d'outre-mer (Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte).
Comment ça fonctionne pour le client
Lorsque Klarna est disponible, le client peut choisir de :
- Payer 100 % du montant immédiatement, ou
- Payer en 3 fois sans frais
Comment ça fonctionne pour vous
Le choix du client n'a aucun impact pour vous :
- Vous recevez le montant total, déduction faite des frais de transaction
- Le versement a lieu sous 2 jours ouvrés, comme pour les paiements en ligne standards
Consultez le guide Paiements bancaires pour les paiements par carte en ligne et en magasin pour plus d'informations sur les versements.
Frais de transaction
Les frais de transaction Klarna diffèrent des frais standards de paiement en ligne et varient selon le pays. Vous pouvez consulter les frais applicables depuis Menu → Paramètres → Paiement en ligne → Paramètres. Les frais exacts applicables à votre compte/pays s'affichent en détail à côté de la case d'activation de Klarna.