Pour prendre un rendez-vous, accédez à votre Calendrier et sélectionnez le créneau horaire approprié, puis cliquez sur « Ajouter un nouveau rendez-vous ».

Sélectionnez ensuite le service à rattacher au rendez-vous et cliquez sur «Continuer».

L'étape suivante consiste à associer un client à ce rendez-vous.

Vous pouvez soit :

Ensuite, vérifiez et ajustez les paramètres pour les confirmations de réservation et les rappels, puis confirmez le rendez-vous en sélectionnant Continuer.

Utilisez l'option « Afficher les paramètres supplémentaires » à la dernière étape de la prise de rendez-vous pour créer des rendez-vous consécutifs ou répétitifs pour vos clients.
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Nombre de rendez-vous consécutifs : Ce nombre est généralement fixé à un, mais vous pouvez prendre plusieurs rendez-vous consécutifs si nécessaire.

Répéter la réservation : Si un client souhaite un rendez-vous à la même heure toutes les X semaines, utilisez cette fonction. Vous pouvez spécifier la fréquence et le nombre de répétitions à réserver.

Pour prendre rendez-vous manuellement pour un client, allez dans Calendrier, puis cliquez sur le créneau sur lequel vous souhaitez réserver.

Si c'est un nouveau client

Si c'est un client existant dans le système

Si vous n'avez pas toutes les coordonnées du client au moment de la réservation

Sélectionnez Ajouter un client au système, à droite.

Remplissez ses coordonnées : email, nom & prénom et numéro de téléphone. Laissez les options cochées sur "Oui" pour envoyer aussi un mail de connection au client, puis cliquez sur Sauvegarder.

Une fois que la fiche client est créée, vous pouvez réserver manuellement le rendez-vous pour ce client, comme expliqué dans le paragraphe suivant.

Sélectionnez Rendez-vous - Réserver manuellement pour un client, à gauche.

Tapez le nom du client dans la barre de recherche "Nom du client" et son nom et ses coordonnées apparaîtront dans une liste déroulante en dessous.
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Sélectionnez le nom et choisissez le(s) prestations(s) correspondante(s).
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Vous pouvez afficher les options de répétition si vous souhaitez réserver ce rendez-vous de façon régulière (toutes les semaines, toutes les deux semaines, etc), ainsi que le nombre de fois que vous souhaitez répéter le rendez-vous.

Vérifiez les paramètres d'envoi du message de confirmation et ajustez-les si nécessaire : vous pouvez envoyer un email et/ou un SMS de confirmation.

Confirmez en sélectionnant Réserver, le rendez-vous apparaitra alors dans le calendrier.

Dans ce cas vous pouvez ajouter uniquement le nom + prénom, numéro de téléphone lors de la réservation pour aller vite, comme ceci :
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Puis quand le rendez-vous est enregistré, vous pouvez créer la fiche client plus tard (dans Client -> Ajouter un nouveau client), puis lier le rendez-vous à la fiche client par la suite, en cliquant "Lien vers le client", sur la page du rendez-vous :