Et røveri kan opstå pludseligt – ofte tæt på lukketid og når det er mørkt. Det vigtigste er din og andres sikkerhed. Følg nedenstående trin.
Under et røveri:
- Bevar roen: - Træk vejret dybt og undgå panik. 
- Husk: Røveren er presset på tid – situationen bliver hurtigt overstået. 
 
- Handel hurtigt - Kig ned eller væk fra røveren – undgå øjenkontakt. 
- Bevæg dig roligt og uden pludselige bevægelser. 
- Gør kun det, du skal (fx åbne kassen), og hold hænderne synlige. 
 
- Følg anvisninger: - Gør, hvad røveren siger, og undgå konfrontationer. 
 
- Aktiver alarmen: - Hvis der findes en overfaldsalarm, så aktiver den, så snart det er sikkert at gøre det. 
 
- Sørg for sikkerheden: - Prioritér dig selv, dine kolleger og gæsters sikkerhed fremfor penge eller ting. 
 
- Beskyt spor: Undgå at røre ved genstande, der kan have været i kontakt med røveren, og afspær området. 
Lige efter røveri
- Ring 112 - Kontakt politiet så hurtigt som muligt, når røveren er væk. 
 
- Hjælp ofre: - Giv førstehjælp til dem, der er kommet til skade 
- Tilkald eventuelt en ambulance. 
- Støt kollegaer og gæster, som kan være i chok. 
 
- Kontakt arbejdsgiveren: - Informer din arbejdsgiver om situationen, hvis de ikke allerede er til stede. 
 
Vær rolig - Kig væk - Følg anvisninger - Ring 112 så snart du kan.
Denne guide er gennemgået hos Josepine Vinbar på Amager og udarbejdet af: Johan Mellerup Trækjær fra Center for Konfliktforebyggelse.
