Spring videre til hovedindholdet

Overblik og koordinering

Et fælles værktøj til jer, der hver dag får højt tempo og høje forventninger til at hænge sammen - og som gerne vil støtte hinanden, uden at gå på kompromis med servicen.

Opdateret over en uge siden

Med opgaveskemaet nedenfor får I et fælles udgangspunkt til at forberede jer til dagen.


Forventet tidsforbrug

  • 10 min. til fælles tjek ind før vagten​

  • 3–5 min. til timeout undervejs​

  • 5 min. til tjek ud inden man går hjem​

Sådan gør I

Start med et tjek ind

Formål: At skabe et fælles overblik over dagen, fordelingen af roller og opgaver og evt. særlige opmærksomheder

Ansvarlig: Chefen eller dagens ansvarlige indleder vagten med et tjek-ind med de medarbejdere, der er mødt ind.

  • Gennemgå og udfyld opgaveskemaet - dele af opgaveskemaet kan evt. udfyldes dagen før, eller som det første på dagen, inden tjek ind afholdes​.

Timeouts undervejs

Formål: Opfølgning på ændringer og løbende justeringer

Ansvarlig: Chefen eller dagens ansvarlige vurderer behovet for en timeout. Ligesom når Nikolaj Jacobsen, landsholdstræner for herrehåndbold, indkalder til timeout inden de afgørende minutter og redder kampen!

⚙️ Husk at få ro på, når I holder en timeout. Få noget at drikke, træk vejret dybt et par gange og sid ned, hvis der er behov for det​.

Slut dagen med at tjekke ud

Formål: At give mulighed for at vende både gode og svære oplevelser i løbet af vagten, dele begejstring og bekymringer og evt. følge op efter behov​

Ansvarlig: Alle er selv ansvarlige for at lave tjek ud med en kollega, før de går hjem.

  • Find spørgsmål til en god tjek ud i skemaet øverst på siden.

💡 Forskning viser

Fire gode grunde til at tjek ind, timeout og tjek ud giver værdi i hverdagen:

  1. Bedre samarbejde: Hurtige tjek ind giver overblik og styrker koordineringen

  2. Mindre stress: Timeouts giver ro, fokus og energi i et travlt miljø

  3. Bedre service: Pauser og justeringer undervejs sikrer højere kvalitet for gæsterne

  4. Styrker relationer: Når der er plads til at dele oplevelser, runde dagen af og støtte hinanden

Besvarede dette dit spørgsmål?