Como servicio online, en NeomAAA Funds gestionamos todas las reclamaciones por correo electrónico a través de nuestro equipo de Customer Care.
¿Cómo presentar tu reclamo?
Envía un email a support@neomaaa.com con:
Tu nombre completo
Copia de tu pasaporte o documento de identidad
Número de orden o referencia de compra
Fecha de la transacción
Tipo de producto adquirido
Explicación detallada del caso (mínimo 500 palabras)
Capturas de pantalla o documentos que ayuden a aclarar la situación
Nuestro equipo revisará tu caso y te dará una respuesta lo antes posible.
Importante:
Solo se procesarán reclamaciones que incluyan toda la información solicitada.