Para enviar un reclamo formal a NeomAAA Funds, debes escribir a support@neomaaa.com incluyendo:
Nombre completo del titular de la cuenta
Documento de identidad (pasaporte o similar)
Número de orden o referencia de la compra
Fecha de la transacción
Tipo de producto adquirido
Descripción detallada del caso (mínimo 500 palabras)
Capturas de pantalla y cualquier archivo relevante
Una vez recibido, el equipo de atención revisará tu reclamo y te responderá con una resolución o solicitando más información.
Importante:
Solo se revisarán reclamos que cumplan con todos los requisitos.