Der Servicegrad für ein Lager wird berechnet, indem der Ziel-Servicegrad jedes Artikels mit seinem zukünftigen Prognosewert gewichtet wird. Der Ziel-Servicegrad ist eine Strategieparameter, der den gewünschten Grad der Lieferfähigkeit angibt.

Siehe im Bild unten: Wenn Ihre Kunden bei Ihnen Bestellungen aufgeben, können Sie sie nur in 86,7 % der Fälle mit Bestand versorgen. Ihr Ziel sind 96,9 %.

Ihr Ziel: den erreichten Wert so nah wie möglich an den Zielwert heranzuführen und gleichzeitig den Lagerbestand zu erhalten oder zu verringern.

Der Grund für einen niedrigen Servicegrad liegt in den Artikeln, die derzeit nicht auf Lager sind. Der verlorene Verkaufswert wird kumuliert, bis entweder die nächste Bestellung eintrifft oder eine heute getätigte Lieferantenbestellung im Lager eintrifft (je nachdem, was zuerst eintritt).

Ihr Ziel ist es, diese Artikel so schnell wie möglich wieder auf Lager zu haben, um die Zeit der Lieferengpässe so kurz wie möglich zu halten.

Ihr Servicegrad ist nicht nur niedrig, weil Sie bei manchen Artikel keinen Lagerbestand mehr haben, sondern weil es auch Artikel gibt, die den Status “potenzieller Umsatzverlust” haben. Diese Artikel sind voraussichtlich nicht mehr auf Lager, bevor entweder die nächste Bestellung eintrifft oder eine heute aufgegebene Bestellung eingeht.

Ihr Ziel: Versuchen Sie Bestellungen vorzuziehen oder tätigen Sie Notfallbestellungen, um diese Artikel so schnell wie möglich aus dem (potenziellen) Umsatzverlust zu bringen.

Servicegrad: An einem bestimmten Tag ist ein einzelner Artikel entweder auf Lager oder nicht auf Lager. Artikel gelten als nicht auf Lager, wenn Ihr verfügbarer Nettobestand (d. h. physischer Bestand abzüglich der Rückstände) null oder negativ ist. Wenn ein Artikel in einem Zeitraum von 30 Tagen 3 Tage lang nicht auf Lager war, beträgt der Servicegrad für diesen Artikel 90 %.

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