Für den Versand Ihrer Newsletter bieten wir Ihnen zwei flexible Abrechnungsmodelle an: Paket-Credits (Abonnement) und Prepaid-Credits (Einmaliges Guthaben). Wählen Sie das Modell, das am besten zu Ihrem Versandverhalten passt.
1. Paket-Credits (Monatliches Abonnement)
Dieses Modell ist ideal, wenn Sie regelmäßig jeden Monat Newsletter oder Kampagnen versenden.
Laufzeit & Gültigkeit: Es handelt sich um ein Abonnement mit einem festen monatlichen Guthaben. Die Credits sind ab dem Buchungstag genau einen Monat (30 Tage) gültig.
Verfall von Restguthaben: Am Ende des Abrechnungszeitraums wird Ihr Guthaben wieder auf den gebuchten Ausgangswert aufgefüllt. Nicht genutzte Credits verfallen und werden nicht in den Folgemonat übertragen.
Automatische Verlängerung: Das Abonnement verlängert sich automatisch am Ende der Laufzeit (monatlich bzw. bei Jahrespaketen nach Ablauf des Jahres), wodurch eine neue Rechnung generiert wird.
Flexibilität & Kündigung: Sie können Ihr gebuchtes Volumen jederzeit flexibel über Ihren Account anpassen oder kündigen. Navigieren Sie hierzu im Menü einfach auf den Bereich „Konto“, um das Abonnement zu verändern, oder wählen Sie „Abo verwalten“, um die Kündigung vorzunehmen. Die Kündigung ist fristlos zum Ende der Laufzeit möglich.
2. Einmalige zusätzliche Paket-Credits
Sollte Ihr gebuchtes monatliches Kontingent einmal nicht ausreichen, können Sie zusätzliche Credits erwerben, ohne Ihr laufendes Abonnement dauerhaft ändern zu müssen.
Abrechnung: Die Zubuchung erfolgt einmalig zum regulären Tausender-Kontakt-Preis (TKP) Ihres bestehenden Tarifs.
Wichtiger Hinweis zur Buchung: Achten Sie im Bestellprozess darauf, die Option „Ich benötige ab sofort mehr E-Mails“ auszuwählen, jedoch das darauffolgende Kontrollkästchen nicht zu aktivieren. Wenn Sie dort ein Häkchen setzen, wird Ihr Abonnement für die Folgemonate dauerhaft hochgestuft.
Weiterführende Informationen finden Sie im Hilfeartikel: „Wie kann ich mein Volumen an Credits verwalten?“
3. Prepaid-Credits (Einmaliges Guthaben)
Dieses Modell eignet sich perfekt, wenn Sie unregelmäßig Newsletter versenden und sich nicht an feste Laufzeiten binden möchten.
Keine Fixkosten: Sie kaufen einmalig ein definiertes Guthaben. Es gibt keine monatliche Grundgebühr und keinen Mindestumsatz.
Unbegrenzte Gültigkeit: Die erworbenen Prepaid-Credits verfallen nicht. Sie können das Guthaben über einen unbegrenzten Zeitraum hinweg flexibel für beliebig viele Mailings nutzen.