1. L'ajout de prestation complémentaire
Lorsqu'une intervention est "en cours", vous pouvez ajouter des prestations complémentaires directement depuis votre téléphone en cliquant sur le signe "+" en haut à droite de votre écran :
En cliquant dessus, cela ouvre une page avec une ligne blanche permettant de chercher un code, un mot-clé dans les prestations du BPU ; exemple ici avec le mot « plomberie » qui me donne toutes les lignes qui contiennent ce mot :
Renseignez ensuite la quantité :
Vous pouvez aussi ajouter un commentaire à la prestation puis cliquer sur "Ajouter la prestation" :
Votre prestation sera taguée comme complémentaire sur mobile :
Et sur Nexxio main au bureau :
2. La suppression d'une prestation
On peut supprimer une prestation au bureau sur Nexxio main, mais pas sur le mobile. Si vous souhaitez le faire depuis le mobile, vous procédez de la même manière que lors de l'ajout d'une prestation complémentaire mais en inscrivant "-1" dans la quantité. Elle apparaîtra ensuite sur Nexxio main :
La prestation sera donc annulée et le client pourra voir sur sa facture qu'une prestation a été supprimée :
Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi créer un devis de travaux complémentaires sur Nexxio main en cliquant sur l'euro en bas de page puis sur "Créer un devis complémentaire" :
3. La modification d'une quantité
Même process que pour la suppression d'une prestation, vous ne pouvez pas modifier la quantité d'une prestation depuis le mobile mais seulement depuis nexxio main. Dans ce cas, vous pouvez ajouter une prestation complémentaire en renseignant la quantité requise.
Par exemple :
Sur votre intervention mobile (fidèle au bon de commande), il est stipulé que vous devez changer 1 porte alors qu'en réalité il y en a 3 à changer.
Dans ce cas, vous rajoutez une prestation complémentaire depuis le mobile : "changement porte" + quantité "2".
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