O chat é uma funcionalidade pensada para fortalecer o senso de comunidade, aumentar a interação e criar um ambiente ainda mais acolhedor e engajado entre os membros da sua comunidade.
Com ele, os usuários podem se comunicar de forma rápida e direta com você, administrador(a), e também entre si, trocando ideias, experiências e fortalecendo vínculos — afinal, uma comunidade forte é feita de conexões reais!
Além disso, o chat é super versátil:
Você pode criar grupos de conversa com temas específicos, separar membros por interesses em comum, projetos, turmas, ou até criar grupos exclusivos para membros VIPs ou desafios semanais. Tudo isso ajuda a dinamizar a interação e deixa a experiência dentro da comunidade ainda mais viva, humana e envolvente.
E tem mais:
Na versão mais recente da plataforma, você também pode configurar uma mensagem automática de boas-vindas! Assim, todo novo membro que acessar a comunidade pela primeira vez receberá uma mensagem acolhedora, personalizada da sua comunidade — um gesto simples que faz toda diferença na jornada de quem está chegando.
Como habilitar o chat na comunidade
Na home da comunidade, clique na sua foto de perfil (ou no ícone com a inicial do seu nome, caso ainda não tenha adicionado uma foto) no canto superior direito.
Acesse o Painel Administrador.
No menu lateral, vá em Configurações > Funcionalidades.
Encontre a opção Chat e ative a funcionalidade.
Importante: depois de ativar, salve as alterações antes de clicar no botão Voltar para Comunidade.
Pronto! A partir daí, a aba de Chat estará visível para os membros na navegação principal da comunidade.
💬 Dica extra!
A comunicação é a alma de toda boa comunidade! Use o chat para criar campanhas de engajamento, incentivar boas práticas, fazer perguntas do dia, abrir espaços de desabafo ou até mesmo criar dinâmicas de interação entre os membros.
Quanto mais vivo for o chat, mais vibrante será a sua comunidade!