Comunidade pronta? Então chegou a hora de dar vida a ela trazendo seus primeiros membros! E o melhor: isso pode ser feito de forma simples e estratégica, direto pelo Painel Administrador > Comunidade > Convidar usuário.
Você tem três formas de convidar pessoas para a sua comunidade:
Via link – Copie e compartilhe a URL da sua comunidade com quem você quiser. Ótimo para grupos de WhatsApp, redes sociais ou até mesmo na bio do seu Instagram.
Via QR Code – Ideal para eventos presenciais, materiais impressos ou apresentações. Ao escanear, o usuário é levado direto para o ambiente da comunidade. Uma ótima forma de integrar o digital ao físico de forma rápida e moderna!
Via e-mail – Aqui entra o convite mais completo, pois além de enviar o convite direto na caixa de entrada da pessoa, o membro já aparece automaticamente na aba de “Membros”, facilitando o acompanhamento da adesão.
Convite via e-mail manual
Você pode adicionar manualmente, preenchendo os campos de Nome e E-mail. Precisa incluir mais pessoas de uma vez? Basta clicar em Adicionar mais membros. Ao final, clique em Convidar, e pronto!
Convite via e-mail por planilha CSV
Se você tem uma lista maior de pessoas e quer incluir mais dados além do nome e e-mail, usar a planilha é o caminho ideal.
Siga este passo a passo:
Baixe a planilha de exemplo (está ao final deste tutorial) ou envie uma planilha própria.
Importante: A primeira linha deve conter exatamente os seguintes títulos:• Nome - Exemplo Silva
• Email - exemplosilva@email.com
• WhatsApp - (011)99999-9999
• Celular - (011)99999-9999
• Nascimento - 01/01/2001
• Sexo - Masculino/Feminino
• CPF - 99999999999
• RG - 999999999
• CEP - 99999999
• Logradouro - Rua exemplo
• Número - 000
• Complemento - Campo texto aberto
• Cidade - Nome da Cidade (ex: São Paulo)
• Estado - Abreviação do Estado (ex: SP)
• País - Brasil
• DataExpiração - 01/01/2021
• Etiquetas - ID,ID,ID (podem ser encontradas em Comunidade > Configurações > Tags > Editar)Preencha a planilha a partir da linha 3, sem alterar a estrutura das duas primeiras linhas se estiver usando o modelo fornecido.
Salve a planilha no formato .CSV (comma delimited).
⚠️ Atenção: Algumas versões online do Excel podem causar incompatibilidades no formato. Se isso acontecer, salve em .XLSX e depois converta para .CSV usando essa ferramenta online.Importe o arquivo: Ao clicar em importar e selecionar a planilha do seu computador já preenchida e convertida em .CSV, caso tudo esteja certo com a planilha, seus dados logo aparecerão para uma rápida conferência visual. Mantenha selecionado a opção "Convidar membros por E-mail" e clique em Confirmar.
Observações importantes
Nome e E-mail são obrigatórios.
Os títulos das colunas devem começar com letra maiúscula e seguir o padrão exato.
Não use caracteres especiais nos campos de CPF, RG, Celular.
Campos vazios serão importados sem informação (ou seja, ficarão em branco).
Dica de ouro
Além de convidar, essa funcionalidade também serve para editar dados em massa — como datas de expiração, por exemplo. Se a sua comunidade for paga ou parcialmente paga, certifique-se de que:
Os membros estejam com etiquetas/tags corretas (usando os IDs no campo “Etiquetas” da planilha).
Ou que, após a importação, os planos sejam atribuídos corretamente, em Financeiro > Assinaturas, caso utilize o nosso checkout.