Arra a számlaszámra utalunk, amit a szerződés kötéskor megadtál. Bizonyosodj meg róla, hogy csatlakozáskor a jó számlaszámot írtad be.
Ha nem érkezett üzenet a bankodtól a utalásról, akkor is nézd meg a bankszámlakivonatodat, hátha már jóváíródott az összeg, csak nem kaptál külön értesítést róla. Ha több bankszámlaszámod van, akkor biztosan a jóra, vagyis a csatlakozáskor az adatlapon megadott bankszámládra várd az összeget.
Amennyiben nem érkezett meg az utalás a zárást követő 10 napon belül, kérlek írj az ügyfélszolgálatra és a lehető leghamarabb utána nézünk, hogy mi lehet a probléma.