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Comment importer des contacts via CSV ?

Importez en masse votre base de contacts existante grâce à un fichier CSV.

Si vos contacts ont des indicatifs téléphoniques différents, créez un fichier par indicatif (ex. : un fichier pour les +33, un autre pour les +32).

Depuis Contacts, cliquez sur Importer des contacts

Cliquez sur télécharger un exemple pour récupérer le template

Remplissez les colonnes :

Colonne

Description

email

Adresse e-mail valide, sans espace

first_name

Prénom (avec accents et majuscule)

last_name

Nom (avec accents et majuscule)

phone

Numéro sans indicatif

point

Nombre de points (0 si vide)

marketing_opt_in

1 = opt-in, 0 = opt-out

cents_to_add

Montant cagnotte × 100 (ex. : 15 € = 1500)

birth_date

Date de naissance JJ/MM/AAAA

override_days_validity

Jours de validité de la recharge cagnotte

tags (optionnel)

Tags séparés par un tiret bas _

Enregistrez en .CSV

Importez le fichier et configurez :

  • Établissement concerné

  • Indicatif téléphonique

  • Mettre à jour si existant (pour les contacts déjà présents)

  • Ajouter à une liste (optionnel)

Cliquez sur Valider

Vérifiez l'import en recherchant un contact dans la base

En cas d'erreur, vérifiez que les titres des colonnes n'ont pas été modifiés et que le fichier est bien enregistré en format CSV.

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