Fehlverhalten — Verhalten und Zuverlässigkeit
Wiederholte Verspätungen oder ungerechtfertigte Abwesenheiten
Häufige Last-Minute-Stornierungen oder Verschiebungen
Wiederkehrende Verzögerungen bei der Planung oder beim Hochladen
Nichtbeachtung der Projekt-Anweisungen (Pack, Datum, Ort, Format)
Unprofessionelle Kommunikation oder unprofessionelles Verhalten gegenüber Merchants oder Clients
Betrug — vorsätzliche Falschdarstellung
Einreichen von Medien, die nicht während des zugewiesenen Projekts aufgenommen wurden
Wiederverwendung ähnlicher Medien aus anderen Projekten oder Plattformen
Wiederverwendung eines einzigartigen oder mehrerer ähnlicher Medien für verschiedene Projekte, auch wenn es sich um eine Kette oder einen Merchant derselben Gruppe handelt
Hochladen von Medien, die von Dritten unter deinem Konto erstellt wurden
Hochladen von KI-generierten Medien
Manipulation von Metadaten oder Geolokalisierungsdaten
Geltendmachung falscher Reise-, Stornierungs- oder Verschiebungskosten
Erlauben, dass eine andere Person unter deinem Konto agiert
So funktionieren die Untersuchungen
Anomalien werden automatisch gemeldet und dann von einem menschlichen Team überprüft. Jeder Fall wird individuell bewertet — keine automatisierte Entscheidung ohne menschliche Validierung. Du kannst gebeten werden, Klarstellungen oder unterstützende Dokumente bereitzustellen.
Mögliche Ergebnisse
Erinnerung — formelle Benachrichtigung, keine Einschränkung
Letzte Warnung + vorübergehende Einschränkung — eingeschränkter Zugang zu neuen Projects während der Überprüfung
Dauerhafte Deaktivierung — bestätigter Betrug oder wiederholtes schwerwiegendes Fehlverhalten
Legitime unbezahlte Rechnungen werden immer bearbeitet. Betrügerische Projekte werden von der Zahlung ausgeschlossen.
Einsprüche
Wenn du glaubst, dass eine Entscheidung auf der Grundlage unvollständiger Informationen getroffen wurde, reiche zusätzliche Beweise während der Untersuchung im ursprünglichen Thread mit Ocus ein. Alle Einsprüche werden individuell geprüft.