Vor und während des Projekts
20 Artikel
- Projekt ohne Datum — du planst es selbstNimm es nur an, wenn du innerhalb von 48 Stunden planen, innerhalb von 7 Tagen abschließen und den Merchant sofort kontaktieren kannst.
- Vor der Session: Was du wissen musstAlles, was du vor deiner Ankunft vor Ort überprüfen musst. Überspringe diesen Schritt nicht — er schützt direkt deine Bewertung
- So verschieben Sie ein ProjektVerschieben Sie Termine nur, wenn es unbedingt notwendig ist: Jede Verschiebung wird protokolliert und wirkt sich auf Ihre Bewertung aus.
- Was tun, wenn der Merchant die Session ablehntDer Händler weigert sich fortzufahren. Hier erfährst du, was je nach Zeitpunkt der Ablehnung zu tun ist — eine korrekte Dokumentation schützt deine Bewertung und deine Vergütung.
- Wie kann ich von einem Projekt zurücktreten?Nur in Ausnahmefällen. Jeder verspätete Rücktritt wird vermerkt und wirkt sich auf Ihre Bewertung aus.
- No-Show-Richtlinie für CreatorsNicht zu erscheinen ist ein schwerwiegender Verstoß. Hier erfährst du, was das bedeutet und was passiert.
- Professionelle Standards und VerhaltenDein Verhalten bei jedem Projekt wirkt sich direkt auf deinen Zugang zu zukünftigen Möglichkeiten aus. Hier erfährst du, was erwartet wird.
- Betrugs- und FehlverhaltensrichtlinieOcus basiert auf Vertrauen. Schwerwiegende Verstöße werden untersucht und können zur dauerhaften Entfernung von der Plattform führen.
- Wie du ein- und auscheckstSo läuft der Check-in und Check-out bei Vor-Ort- und At-Home-Projekten ab.
- DoorDash-Gutschein für At-Home-ProjekteDeine Essensbestellung ist vollständig durch einen Gutschein abgedeckt. Du solltest niemals aus eigener Tasche bezahlen.
- Was ist ein BoostEin Boost ist eine vorübergehende Vergütungserhöhung, die auf ein bestimmtes Project angewendet wird. Er wird vom Ocus-Team gewährt — Creators können keinen beantragen.
- Warum variieren die ProjektpreiseZwei Projekte mit demselben Paket können eine unterschiedliche Vergütung haben. Das ist beabsichtigt — Ocus verwendet ein dynamisches Preissystem.
- So verwendest du den WarenkorbDein Warenkorb enthält alle Projekte, die du angenommen, aber noch nicht geplant hast. Du hast bis zur Deadline Zeit, das Projekt zu planen, ein Problem zu melden oder dich abzumelden.
- So funktioniert deine BewertungDeine Bewertung bestimmt, wie viele Projekte du siehst und wie oft du gematcht wirst. Hier erfährst du, was sie beeinflusst.
- Was ist eine Area CampaignWie Kampagnen-Bonusstufen und die Kette in Area Campaigns funktionieren.
- Was ist der Fast Delivery BonusWie du den Fast Delivery Bonus findest, verdienst und wo er angezeigt wird.
- Wie du Photo+Video-Projekte durchführstWie du Photo+Video-Projekte findest, deine Dateien vorbereitest und hochlädst.
- Was zu tun ist, wenn bei einem "At-Home"-Projekt etwas schiefgehtWie du ein Gutschein- oder Lieferproblem meldest und den richtigen nächsten Schritt wählst.
- So beantragst du eine Anfahrtspauschale für ein ProjektDer angegebene Preis deckt nicht immer die Reisekosten für abgelegene Projekte — hier erfährst du, wie du Anfahrtspauschalen direkt über dein Projekt beantragen kannst.
- Umgang mit verpackten Artikeln und Artikeln mit BarcodesDas Paket enthält möglicherweise nicht alle Artikel. Kenne die Regeln, bevor du vor Ort ankommst, um ein unvollständiges Pack zu vermeiden.