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Cómo gestionar los artículos envasados y con código de barras

Algunos artículos no contarán para el total de tu Paquete. Conoce las reglas antes de llegar al lugar para evitar un paquete incompleto.

No aceptado

Los artículos envasados o con código de barras no son válidos, incluyendo:

  • ❌ Latas o botellas selladas

  • ❌ Aperitivos envasados o alimentos preenvasados

  • ❌ Cualquier producto listo para la venta tal cual

Esto se aplica a cualquier artículo preenvasado, independientemente de si hay un código de barras visible o no. Las fotos en las que se vea una etiqueta de precio o un código de barras — incluidas bebidas o productos de estilo supermercado — también serán rechazadas.

✅ Aceptado: platos recién preparados, comida emplatada, artículos sin envasar.


Excepción — establecimientos que venden únicamente productos envasados

Algunos establecimientos — tiendas de bebidas alcohólicas, tiendas de conveniencia, tiendas especializadas en alimentación — solo venden productos preenvasados. Si el Comerciante realmente no tiene artículos sin envasar o recién preparados, estas fotos pueden contabilizarse en el total de tu paquete.

Para evitar que tu Paquete sea rechazado automáticamente:

  • Añade un comentario en la página del Proyecto confirmando que el establecimiento no tiene artículos sin envasar

  • Encuadra tus fotos para minimizar la visibilidad de etiquetas de precio o códigos de barras en la medida de lo posible

  • ¿No estás seguro de la elegibilidad? Anota el nombre completo y el número de teléfono del Comerciante que lo confirmó — el equipo de Calidad lo validará sobre esa base


Si a tu paquete le faltan 5 fotos o más

Envía fotos de sustitución — o proporciona el nombre completo, el número de teléfono y la hora de presencia en el sitio del comerciante que confirmó que no era posible tomar más fotos.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?