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De la commande à la livraison : Ocus est là pour vous aider dans la création d'images
10 articles
Comment annuler un projetLe Projet n'a plus lieu d'être. Voici comment l'annuler.
Comment accéder à la plateformeLa plateforme Ocus est disponible uniquement sur ordinateur — aucune application mobile disponible.
Comment trouver et suivre vos commandesTous vos Projects sont dans l'onglet Commandes.
Comment passer une commandeVoici comment créer un nouveau projet sur la plateforme Ocus, du choix du package à la confirmation de la commande.
Comment et quand un Créateur est sélectionnéUne fois votre commande confirmée, Ocus sélectionne automatiquement un créateur. Aucune action n’est requise de votre côté.
Comment préparer la sessionCet article s'adresse aux Clients et aux Merchants.
Le créateur arrive à l'heure prévue. Si vous n'êtes pas prêt, la session peut ne pas avoir lieu — et des frais…
Comment modifier le brief ou le packageBesoin de mettre à jour quelque chose ? Voici ce que vous pouvez modifier et à quel moment sur votre projet.
Quand et comment recevoir vos médiasVous recevrez une notification par email dès que vos médias sont prêts.
Comment approuver vos médias ou demander des modificationsVos médias sont prêts à être examinés. Voici comment les valider ou signaler un problème.
Droits d'utilisation et stockage des médiasCet article s'adresse aux Clients et aux Contacts sur place.
Le Client qui a commandé et payé le projet détient tous les droits d'utilisation. Voici ce que cela signifie pour…