Raportointiosasto (RP) on osasto, jossa henkilö raportoi tapahtuman tai pyytää palvelua.
Jos lähetät tietylle tiimille, raportointiosasto pysyy todennäköisesti samana.
Jos vastaanotat puheluita useilta osastoilta, raportointiosasto vaihtuu sen mukaan, kuka ilmoittaa tapahtumasta.