Tapahtumien prioriteettiohje | OnTrack Tukikeskus

Tapahtumat on jaoteltu neljään prioriteettitasoon: matala, keskitaso, korkea ja kriittinen. Tapahtuman luokittelu johonkin näistä prioriteettitasoista voi laukaista automaattisen hälytyksen järjestelmässä.

Noudata yrityksesi antamia ohjeita prioriteettien määrittämisessä.

Tapahtuman prioriteetin eteneminen

Vaikka kukin yritys määrittää itse parametrit tapahtumien prioriteetin määrittämiselle, OnTrack tarjoaa prioriteettiohjeen, jossa on konteksti kullekin prioriteetille. Voit tarkastella tätä ohjetta napsauttamalla Dispatch Centerin Active Bucket -kohdassa olevia vaakaviivoja.

Matala (P4)	Välitöntä ratkaisua ei tarvita, jos on muita prioriteetteja. Se ei uhkaa kenenkään terveyttä tai turvallisuutta. Se ei uhkaa infrastruktuurin käyttöä tai suorituskykyä.
Keskikokoinen (P3)	Välitöntä ratkaisua ei tarvita, jos on tärkeämpiä asioita. Se ei vaaranna kenenkään terveyttä tai turvallisuutta. Infrastruktuurin käyttö tai suorituskyky voi olla kyseessä, kunhan se ei vaikuta henkilöiden turvallisuuteen.
Korkea (P2)	Nimetty tapahtumavastaava tarvitsee välitöntä huomiota. Jos asiaan ei puututa välittömästi, se voi vaarantaa henkilön terveyden tai turvallisuuden.
Kriittinen (P1)	Välitön toiminta on tarpeen. Jonkun terveys tai turvallisuus on vaarassa mahdollisesti hengenvaarallisessa tilanteessa. Keskeinen infrastruktuuri on vaarassa, ja jos tilannetta ei hoideta välittömästi, seurauksena voi olla suuria uhrien määriä. Nimetyille tapahtumajohtajille on ilmoitettava asiasta.