Siirry pääsisältöön

Hallitse Palvelupyyntöjä (Vaiheittainen Opas + Video)

Päivitetty yli vuosi sitten

Vaiheittainen Opas

  1. Löytääksesi ja tarkastellaksesi kaikki palvelut, napsauta Palvelut.

  2. Valitse vasemmassa yläkulmassa olevasta pudotusvalikosta etsimäsi palvelutyyppi.

  3. Valitse sitten oikeassa yläkulmassa olevasta pudotusvalikosta palvelun tila, jota haluat tarkastella. Vaihtoehdot ovat: Avoin, Suljettu, Odottaa.

  4. Palvelut lajitellaan automaattisesti määritetyn palvelutyypin ja tilan perusteella.

  5. Voit tarkastella palveluita luettelonäkymässä tai karttanäkymässä.

    1. Jos haluat käyttää karttanäkymää, napsauta karttaneulan kuvaketta näytön oikeassa yläkulmassa.

    2. Jos haluat käyttää luettelonäkymää, napsauta tehtävälistan kuvaketta näytön oikeassa yläkulmassa.

  6. Tarkastellaksesi palvelutyötilausta, napsauta kartan pistettä karttanäkymässä tai luettelon kohdetta luettelonäkymässä. Tämä näyttää palvelun sijainnin ja yksityiskohdat.

  7. Voit lisätä kommentteja ja kuvia työtilauskeen napsauttamalla Kommentit- tai Kuvat-painikkeita sivun keskellä olevassa valikkopalkissa.

  8. Sulkeaksesi palvelupyyntölipun, napsauta kolmen pisteen (...) valikkopainiketta näytön yläosassa.

  9. Valitse Muokkaa ja vaihda tila Suljettu-tilaan.

HUOMAUTUS: Tila "Odottaa" käytetään palvelupyynnöille, joita ei ole saatu päätökseen. Tämä voi johtua siitä, että RV-säiliöihin ei ollut pääsyä, ajoneuvot olivat lukittuja, esteitä oli tiellä tms. Kun asetat palvelupyynnön odottamaan, lisää kommentti, jossa selität, mitä tapahtui.

Vastasiko tämä kysymykseesi?