Rôles globaux - (Administrateur global / Responsable)
Aura accès à TOUTES les données associées aux filiales de leur société mère
Rôles régionaux - (Administrateur régional / Responsable)
verront TOUTES les données associées aux filiales de leur région respective
Administrateur d'entreprise
verra TOUTES les données associées à l'entreprise à laquelle il est affecté
Par défaut, lorsque vous accédez au tableau de bord global, les utilisateurs verront TOUTES les données auxquelles ils sont associés. Vous pouvez utiliser les « Filtres globaux » pour affiner ce qui s'affiche.
Filtres globaux
Filtres globaux
Cliquez sur le bouton « Filtres globaux » en haut de l'écran pour afficher la fenêtre contextuelle des filtres globaux. Vous pouvez y ajouter autant d'options que vous le souhaitez parmi les suivantes :
Nom de l'entreprise
En fonction de votre niveau d'accès, les entreprises auxquelles vous avez accès s'afficheront ici. Vous pouvez sélectionner plusieurs entreprises à afficher
Région de l'événement
Si vous recherchez des données régionales, vous pouvez sélectionner plusieurs régions ici, ce qui affichera toutes les données des entreprises associées à cette région
Nom de l'événement
Si vous souhaitez rechercher des événements spécifiques, cette liste affichera tous les événements au sein des entreprises auxquelles vous avez accès.
Statut de l'événement
Vous permet d'importer des données provenant d'événements ayant certains statuts
Division
Une fois qu'une ou plusieurs entreprises ont été sélectionnées, ce menu déroulant devient disponible et affiche les divisions des entreprises sélectionnées, vous permettant d'effectuer une sélection multiple
Type d'incident
Comme pour le menu déroulant des divisions, une fois les entreprises sélectionnées, la liste affiche les types d'incidents de ces comptes d'entreprise, avec la possibilité d'effectuer une sélection multiple
Priorité de l'incident
Vous permet d'importer des données avec certaines priorités d'incident
Statut de l'incident
Vous permet d'importer des données avec certains statuts d'incident
Plage de dates
Plage de dates
Cliquer sur une date du calendrier affiche un calendrier dont la sélection par défaut est « Cette année ». D'autres plages de dates peuvent être facilement sélectionnées. Cliquer sur une date vous permet de sélectionner une plage personnalisée en choisissant une date de début et une date de fin.
Vues
Vues
Le « Tableau de bord global » propose 2 vues différentes avec des fonctions distinctes :
Vue « Analytics » (vue par défaut)
Vue « Monitor »
La « Vue Monitor » propose 3 options de surveillance différentes, facilement modifiables via un simple menu déroulant :
Surveillance des événements
Épinglez et surveillez plusieurs événements en temps réel, en consultant les données d'incident associées aux événements épinglés dans la liste ci-dessous
Surveillance des entreprises
Épinglez et surveillez plusieurs entreprises, en consultant les indicateurs relatifs à chaque entreprise ainsi que les incidents pouvant survenir ci-dessous
Surveillance des régions
Épinglez et surveillez plusieurs régions, en consultant les indicateurs relatifs à chaque entreprise ainsi que les incidents pouvant survenir ci-dessous
Enregistrement et planification des rapports
Enregistrement et planification des rapports
Enregistrement d'un rapport
Après avoir créé un rapport personnalisé, vous pouvez l'enregistrer et le consulter ultérieurement avec tous les filtres précédemment sélectionnés.
Planification d'un rapport
Une autre fonctionnalité est la « Planification d'un rapport », qui vous permet de configurer l'envoi de rapports à l'adresse e-mail associée à votre compte à différents intervalles.
Exportation (PDF / CSV)
Exportation (PDF / CSV)
Vous pouvez exporter des rapports aux formats CSV et PDF en cliquant sur les boutons correspondants.
Exportation au format PDF
Cliquer sur le bouton PDF ouvrira un nouvel onglet, d'où vous pourrez télécharger le fichier sur votre appareil.
Exportation au format CSV
Cliquer sur le bouton CSV fait apparaître une fenêtre contextuelle qui vous permet de choisir les informations à afficher dans le fichier CSV ainsi que l'ordre des colonnes. Après avoir cliqué sur « Exporter », le fichier CSV sera téléchargé directement dans votre dossier « Téléchargements ».
