Guida Passo-Passo
Per trovare e visualizzare tutti i servizi, clicca su Servizi.
Usando il menu a tendina nell’angolo superiore sinistro, seleziona il tipo di servizio che stai cercando.
Poi, usando il menu a tendina nell’angolo superiore destro, seleziona lo stato del servizio che vuoi vedere. Le opzioni sono: Aperto, Chiuso, In Sospeso.
I servizi verranno ordinati automaticamente in base al tipo di servizio e allo stato indicato.
Hai l’opzione di visualizzare i servizi in una vista a elenco o una vista a mappa.
Se vuoi usare la vista a mappa, clicca sull’icona del pin della mappa nell’angolo superiore destro dello schermo.
Se vuoi usare la vista a elenco, clicca sull’icona della lista delle attività nell’angolo superiore destro dello schermo.
Per visualizzare un ordine di lavoro di servizio, clicca sul punto sulla mappa nella vista a mappa o sull’elemento della lista nella vista a elenco. Questo ti mostrerà la posizione e i dettagli del servizio.
Puoi aggiungere commenti e immagini all’ordine di lavoro cliccando sui pulsanti Commenti o Immagini nella barra del menu a metà pagina.
Per chiudere un ticket di richiesta di servizio, clicca sul pulsante del menu a tre puntini (...) nella parte superiore dello schermo.
Seleziona Modifica e cambia lo stato in Chiuso.
NOTA: Lo stato "In Sospeso" viene utilizzato per le richieste di servizio non completate. Questo può essere dovuto alla mancanza di accesso ai serbatoi del camper, veicoli chiusi, ostruzioni, ecc. Quando metti una richiesta di servizio in sospeso, aggiungi un commento spiegando cosa è successo.