Følg disse trinnene for å laste opp kontakter i bulk til Workforce-listen din i OnTrack. Denne prosessen krever bruk av en mal som kan lastes ned fra systemet.
Naviger til OnTrack og velg Hendelsen og Modulen du ønsker å bruke.
Klikk på “Workforce”-modulen.
Klikk på “Last opp CSV”-knappen i øvre høyre hjørne av Ansattlisten.
Etter å ha klikket på “Last opp CSV”, vil følgende vindu vises.
Velg først avdelingen du vil legge til ansatte i.
Opplasting – Ved å klikke her åpnes enhetens filutforsker, som lar deg finne den opprettede CSV-filen.
Når filen er lastet opp og en avdeling er valgt, vil “Last opp”-knappen bli blå, slik at du kan laste opp brukerne til den valgte avdelingen.
Tips!
Hvis du ikke har en opplastingsmal, kan du laste ned en eksempelfil fra lenken i popup-vinduet. Ikke endre kolonnene, ellers vil opplastingen ikke fungere. (Også tilgjengelig nederst på siden)
Varsel!
Skriv inn rollene i CSV-malen nøyaktig som vist nedenfor:
admin
dotmap_admin
incident_dispatcher
incident_manager
operations_manager
task_admin