Naar de hoofdinhoud

Overzicht van het globale dashboard

Via het globale dashboard kunnen gebruikers statistische informatie bekijken op basis van hun toegangsniveau.

Vandaag bijgewerkt

Globale rollen – (Globale beheerder / Manager)

Ziet ALLE gegevens die verband houden met de dochterondernemingen binnen hun moederbedrijf

Regionale rollen – (Regionale beheerder / Manager)

Ziet ALLE gegevens die verband houden met dochterondernemingen binnen hun respectievelijke regio's

Bedrijfsbeheerder

Ziet ALLE gegevens die verband houden met het bedrijf waaraan hij is toegewezen
​

​

Standaard zien gebruikers bij het openen van het globale dashboard ALLE gegevens waarmee ze zijn geassocieerd. U kunt de “Globale filters” gebruiken om te verfijnen wat er wordt weergegeven.

Globale filters


Als u op de knop ‘Globale filters’ bovenaan het scherm klikt, verschijnt het pop-upvenster ‘Globale filters’. Daar kunt u zoveel van de volgende opties toevoegen als u wilt:

  1. Bedrijfsnaam

    1. Afhankelijk van uw toegangsniveau verschijnen hier de bedrijven waartoe u toegang hebt. U kunt meerdere opties selecteren die u wilt bekijken

  2. Evenementregio

    1. Als u op zoek bent naar regionale gegevens, kunt u hier meerdere regio's selecteren, waardoor alle gegevens binnen bedrijven die aan die regio zijn gekoppeld, worden weergegeven

  3. Evenementnaam

    1. Als u specifieke evenementen wilt opzoeken, worden in deze lijst alle evenementen binnen de bedrijven waartoe u toegang hebt weergegeven.

  4. Status van het evenement

    1. Hiermee kunt u gegevens ophalen van evenementen met bepaalde statussen

  5. Divisie

    1. Zodra er één of meer bedrijven zijn geselecteerd, wordt deze vervolgkeuzelijst beschikbaar en wordt deze gevuld met de divisies van de door u geselecteerde bedrijven, waardoor u meerdere kunt selecteren

  6. Type incident

    1. Net als bij de vervolgkeuzelijst voor divisies, wordt de lijst, zodra er bedrijven zijn geselecteerd, gevuld met de typen incidenten van die bedrijfsaccounts, met de mogelijkheid om meerdere te selecteren

  7. Incidentprioriteit

    1. Hiermee kunt u gegevens met bepaalde incidentprioriteiten importeren

  8. Incidentstatus

    1. Hiermee kunt u gegevens met bepaalde incidentstatussen importeren

Datumbereik

Als u op een datum in de kalender klikt, verschijnt er een kalender met de standaardselectie ingesteld op “Dit jaar”. U kunt eenvoudig andere datumbereiken selecteren. Door op een datum te klikken, kunt u een aangepast bereik selecteren door een begin- en einddatum te kiezen.

Weergaven

Er zijn 2 verschillende weergaven binnen het ‘Global Dashboard’ met verschillende functies:

Analytics-weergave (standaardweergave)

Monitorweergave

Binnen de ‘Monitorweergave’ zijn er 3 verschillende opties om te monitoren, die eenvoudig kunnen worden gewijzigd via een dropdown-menu:
​

  • Gebeurtenismonitor

    • Zet meerdere gebeurtenissen vast en monitor ze in realtime, waarbij u incidentgegevens bekijkt die gekoppeld zijn aan de vastgezette gebeurtenissen in de lijst eronder
      ​

  • Bedrijfsmonitor

    • Vastzetten en monitoren van meerdere bedrijven, waarbij u statistieken met betrekking tot elk bedrijf kunt bekijken, evenals eventuele incidenten die zich hieronder voordoen
      ​

  • Regio-monitor

    • Vastzetten en monitoren van meerdere regio's, waarbij u statistieken met betrekking tot elk bedrijf kunt bekijken, evenals eventuele incidenten die zich hieronder voordoen
      ​

Rapporten opslaan en plannen

Een rapport opslaan

Nadat u een aangepast rapport heeft gemaakt, kunt u dit opslaan en later opnieuw bekijken met alle eerder geselecteerde filters.
​

Een rapport plannen

Een andere functie is “Een rapport plannen”, waarmee u rapporten kunt instellen om met verschillende tussenpozen naar het e-mailadres te worden verzonden dat aan uw account is gekoppeld.
​

Exporteren (PDF / CSV)


U kunt rapporten in zowel CSV- als PDF-formaat exporteren door op de bijbehorende knoppen te klikken.

PDF-export

Als u op de PDF-knop klikt, wordt er een nieuw tabblad geopend, van waaruit u het bestand naar uw apparaat kunt downloaden
​

CSV-export

Als u op de CSV-knop klikt, verschijnt er een pop-upvenster waarin u kunt kiezen wat er in de CSV wordt weergegeven en in welke volgorde de kolommen staan. Nadat u op “Exporteren” hebt geklikt, wordt het CSV-bestand rechtstreeks naar uw map “Downloads” gedownload
​

Was dit een antwoord op uw vraag?