Du kan skicka användare från tre olika områden i Dispatch-centret.
Klicka på ”—” i Dispatch-kolumnen eller på Dispatch-knappen bland åtgärdsknapparna.
Du kan också komma åt det i Incidentbiljetten genom att klicka på Incident-ID-numret i tabellen och sedan klicka på knappen som visas nedan.
Varning!Alla tre sätten ovan öppnar fönstret ”Skicka incident”.
Väl i Dispatch-fönstret finns två rullgardinsmenyer tillgängliga för att hjälpa till att hitta personal. Den till vänster är Avdelning, som filtrerar listan till höger baserat på ditt val. Om du inte väljer en avdelning kommer listan till höger att innehålla ALLA länkade medarbetare.
För att skicka personal, klicka på en rullgardinsmeny och välj en eller flera medarbetare, som sedan läggs till i kön högst upp. Personalen meddelas inte om tilldelningen FÖRRÄN du klickar på skicka-knappen längst ner.
Varning!I detta skede har personalen INTE meddelats om incidenten FÖRRÄN du klickar på den blå ”Skicka”-knappen.
Exempel på SMS-meddelande
Efter att ha klickat på ”Skicka” ändras både personalens status och incidentens status till ”Skickad”.
I ”Listvyn” visas skickad personal knuten under fliken ”Dispatch”.
