Hoppa till huvudinnehåll

Översikt över den globala instrumentpanelen

Den globala instrumentpanelen gör det möjligt för användare att visa statistisk information utifrån sin behörighetsnivå. Denna information kan avse enskilda företag, hela regioner eller övergripande tillgång till alla dotterbolag inom ett moderbolag.

Uppdaterad idag

Globala roller – (global administratör/chef)

Ser ALLA uppgifter som är kopplade till dotterbolagen inom deras moderbolag

Regionala roller – (regional administratör/chef)

Ser ALLA data som är kopplade till dotterbolag inom sina respektive regioner

Företagsadministratör

Ser ALLA data som är kopplade till det företag som de är tilldelade
​

​

Som standard, när du går in på den globala instrumentpanelen, ser användarna ALLA data som de är kopplade till. Du kan använda ”Globala filter” för att finjustera vad som visas.

Globala filter


Om du klickar på knappen Globala filter högst upp på skärmen öppnas popup-fönstret Globala filter. Där kan du lägga till så många av följande alternativ som du vill:

  1. Företagsnamn

    1. Beroende på din behörighetsnivå visas de företag som du har tillgång till här. Du kan välja flera alternativ som du vill visa

  2. Evenemangsregion

    1. Om du letar efter regionala data kan du här välja flera regioner, vilket hämtar all data inom företag som är kopplade till den regionen

  3. Händelsens namn

    1. Om du vill söka efter specifika händelser kommer denna lista att fylla i alla händelser inom de företag du har åtkomst till.

  4. Händelsestatus

    1. Gör det möjligt att hämta data från händelser med vissa statusar

  5. Division

    1. När ett eller flera företag har valts blir denna rullgardinsmeny tillgänglig och fylls med divisionerna för de valda företagen, vilket gör att du kan välja flera

  6. Incidenttyp

    1. Precis som med rullgardinsmenyn för divisioner kommer listan, när företag har valts, att fyllas med incidenttyperna för dessa företagskonton med möjlighet att välja flera

  7. Incidentprioritet

    1. Gör det möjligt att hämta data med vissa incidentprioriteringar

  8. Incidentstatus

    1. Gör det möjligt att hämta data med vissa incidentstatusar

Datumintervall

Om du klickar på ett datum i kalendern öppnas en kalender där standardvalet är inställt på ”I år”. Ytterligare datumintervall kan enkelt väljas. Genom att klicka på ett datum kan du välja ett anpassat intervall genom att ange ett start- och slutdatum.

Vyer

Det finns två olika vyer inom ”Global Dashboard” med olika funktioner:

Analysvy (standardvy)

Övervakningsvy

Inom ”Övervakningsvy” finns tre olika alternativ för övervakning som enkelt kan ändras i en enkel rullgardinsmeny:
​

  • Händelseövervakning

    • Fäst och övervaka flera händelser i realtid, och visa incidentdata kopplade till de fästa händelserna i listan nedan
      ​

  • Företagsövervakning

    • Fäst och övervaka flera företag, och visa mätvärden som rör varje företag samt eventuella incidenter som kan inträffa nedan
      ​

  • Regionövervakning

    • Fäst och övervaka flera regioner, och visa mätvärden som rör varje företag samt eventuella incidenter som kan inträffa nedan
      ​

Spara och schemalägga rapporter

Spara en rapport

Efter att ha skapat en anpassad rapport kan du spara den och återkomma till den senare med alla dina tidigare valda filter.
​

Schemaläggning av en rapport

En annan funktion är ”Schemaläggning av en rapport”, som gör att du kan ställa in att rapporter ska skickas till den e-postadress som är kopplad till ditt konto med olika intervall.
​

Export (PDF / CSV)


Du kan exportera rapporter i både CSV- och PDF-format genom att klicka på motsvarande knappar.

PDF-export

Om du klickar på PDF-knappen öppnas en ny flik där du kan ladda ner filen till din enhet.
​

CSV-export

Om du klickar på CSV-knappen öppnas ett popup-fönster där du kan välja vad som ska visas i CSV-filen och kolumnernas ordning. När du klickar på ”Exportera” laddas CSV-filen ner direkt till mappen ”Nedladdningar”.
​

Fick du svar på din fråga?