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Q: メールアドレスの認証ができません

4か月以上前に更新

メールアドレスの認証とは


P4 appsでは、アカウント作成時に本人確認のためのメールを自動送付させていただいております。(一部、招待ユーザーの例外あり)

メール本文中の ”メールアドレスを認証する” をクリックして、必ず認証を完了させてください。

招待ユーザーの場合

他ユーザーから一括で招待された場合は、認証依頼メールが自動送信されません。

ログイン情報が記載されたメールは届きますので、それを使用して未認証のままでもいったんログインいただき、ログイン後のページで ”認証依頼を送信する”をクリックしてください。(下記参照)

メールが届かない(見つからない)場合

件名 "P4 apps | メールアドレス認証のご依頼" のメール検索、迷惑メールフォルダの確認等を行ってください。

なおdocomo, au, softbank等のキャリアメールアドレスをお使いの場合は、こちらもあわせてご確認ください。

未認証のままログインした場合


メールアドレス未認証のままログインすると、ログイン直後に下記の画面が表示されてアプリの利用ができません。認証依頼メールから認証を行ってください。

認証依頼メールが届いていない、または見つからない場合には ”認証依頼を送信する” をクリックして、新たに認証依頼メールを送信してください。

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