プランの概要
オーナーユーザーは、プラン設定画面から事務所の利用プランを設定することができ、これにより事務所に紐つけることのできる顧客ユーザーの数を変更することができます。
事務所のプランを設定(決済を含む)できるのは、オーナーユーザーのみです。
基本プラン
基本となるプランは下記の5つであり、登録可能な顧客ユーザー数の上限以外の機能に差はありません。
プラン名 | 顧客ユーザー数の上限 |
フリープラン | 1 |
プラン 20 | 20 |
プラン 50 | 50 |
プラン 100 | 100 |
プラン 200 | 200 |
なお、フリープランを除く各プランの支払単位には月払いと年払いがあり、年払いには割引金額が設定されています。
便宜上、使うかどうかに関わらず、すべてのユーザーには自身をオーナーとする事務所が付与されています。
そのため、他のユーザー(専門家)の事務所に招待されて顧客、管理者、またはメンバーのロールで利用するだけのユーザーであっても、別途、自身がオーナーである事務所をフリープランで所有していることになります。
支払にかかわる事項
支払設定画面
利用中プランの確認、決済用カードの設定、請求書の確認等については、画面右上に表示されているユーザーアイコンのプルダウンメニューに含まれる、”支払設定”メニューから管理画面に遷移することができます。(本サービスが決済システムとして利用しているstripe社のサイトとなります)
有料プランをキャンセルする場合は、支払設定画面から行います。
プラン変更等に関するルール
有料プランの利用中に他の有料プランを申し込んだ場合
上位プランへの変更の場合、その時点からプラン変更が適用され、現行プランの残存期間については、その期間にかかる差額分のみをお支払いいただきます。
下位プランへの変更の場合、現行プランの期間終了後に、新しいプランに移行されます。
有料プランをキャンセルした場合
キャンセルを行なった場合でも、現行プランの期間が終了するまでは利用が可能です。(その後、自動更新されずに利用終了となります。)