A plataforma agora conta com a Documentos Cadastrais, uma nova página criada para reunir, em um único lugar, todos os documentos cadastrais das empresas e representantes legais da operação (Certificado A1, Contrato Social, CNH e Cartão CNPJ) com indicação clara do status de cada um e alerta de certificados A1 vencidos.
A seguir, explicamos como acessar e utilizar essa nova funcionalidade.
1- Onde encontrar a tela Documentos Cadastrais
A página está disponível nas configurações da plataforma, seguindo o caminho:
Configurações → Empresas → Documentos Cadastrais
A aba aparece ao lado das demais já existentes nas configurações de empresas (Empresas e Titulares, Sócios e Representantes, Categorias).
2- Como funciona
A página lista todos os documentos cadastrais já enviados para a plataforma, agrupando em uma única tabela:
Certificado A1 — usado pela Paggo para captura automática e emissão de notas fiscais;
Contrato Social — vinculado a empresas cadastradas;
CNH — vinculada a sócios e representantes legais;
Cartão CNPJ — vinculado a empresas cadastradas.
Cada linha da tabela mostra o documento, a empresa ou titular ao qual ele está vinculado, a data em que foi enviado e o status atual.
2.1- Alerta de Certificado A1 vencido
No topo da página, sempre que houver um ou mais Certificados A1 expirados, é exibido um aviso em vermelho indicando a quantidade de certificados nessa situação e reforçando o pedido de renovação. Esse callout serve como um lembrete proativo: enquanto houver A1 expirado, a captura automática de notas das empresas envolvidas fica comprometida.
2.2- Status dos documentos
A coluna Status apresenta o estado atual de cada documento, com cores e ícones específicos para facilitar a leitura.
Para Contrato Social, CNH e Cartão CNPJ:
Documento Validado — o documento foi enviado e validado pela Paggo;
Documento em Análise — o documento está em análise pelo time da Paggo. Ao passar o mouse, é exibido o tooltip com a mensagem explicativa.
Para Certificado A1, o status considera a data de expiração:
Ativo — certificado dentro do prazo de validade. Quando o certificado possui data de expiração registrada, ela aparece como descrição abaixo do status;
Documento Próximo do Vencimento — certificado que vai expirar em até 30 dias. Identificado com um ícone de alerta amarelo;
Documento Expirado — certificado já fora do prazo. Identificado com ícone de alerta vermelho.
3- Como realizar busca e aplicar filtros
Logo abaixo do título da página, estão disponíveis os recursos de busca e filtragem:
Barra de busca: permite localizar documentos por CNPJ (empresa) ou CPF (sócio/representante legal).
Filtro de Tipo de Documento: permite limitar a listagem a um tipo específico de documento. As opções disponíveis são:
Todos (padrão);
Certificado A1;
Contrato Social;
CNH;
Cartão CNPJ.
Aplicando o filtro de Certificado A1, por exemplo, é possível visualizar de forma rápida todos os A1s da operação e identificar os que precisam de renovação.
4- Como editar documentos
Cada linha da tabela conta com o botão Editar Documento, que leva diretamente para a tela em que o documento pode ser atualizado ou renovado:
Certificado A1 — abre a aba Integrações > Integração de documentos > Captura de Notas Fiscais da empresa correspondente, onde um novo A1 pode ser enviado;
Contrato Social — abre a aba Registro da empresa correspondente;
CNH — abre a tela de Sócios e Representantes, já filtrada pelo CPF do titular do documento.
Assim, o fluxo de atualização parte da própria página de Documentos Cadastrais, sem necessidade de navegar manualmente até a empresa ou o representante legal.
5. Quem possui permissões de acesso e como editar permissões
A nova página utiliza a permissão já existente para a gestão de Empresas e Titulares. Usuários que já têm acesso à área de Empresas e Titulares passam a ter acesso automático à nova aba Documentos Cadastrais, sem necessidade de configuração adicional.
Caso seja necessário ajustar o acesso de um usuário ou de um perfil, a permissão pode ser configurada do mesmo jeito que as demais:
Individualmente por usuário — acesse Configurações → Equipe, selecione o usuário desejado e ajuste a permissão de Empresas na aba Permissões;
Por perfil de usuário — a permissão também pode ser adicionada a um perfil. Dessa forma, todos os usuários que possuírem aquele perfil terão acesso automático à nova tela, sem necessidade de configuração individual.