首先，确保您的设备支持 eSIM。点击这里查看您的手机是否支持 eSIM。

确保您在 T-Mobile 信号塔的覆盖范围内。如果不在范围内，请尝试移动到信号更好的位置，然后重新进行激活。

如果在信号良好的情况下仍然遇到问题，可能需要生成一个新的 eSIM。查看本指南以了解如何生成一个新的 eSIM。