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漫游时无法使用流量、通话或短信

作者:Kiel

数据漫游

Panda Mobile 提供 OnePool 功能,让符合条件的用户可以在美国及以下支持的国家和地区共用套餐内的高速流量:

  • 中国大陆

  • 香港

  • 台湾(即将支持!)

  • 日本(即将支持!)

  • 韩国(即将支持!)

  • 新加坡(即将支持!)

  • 菲律宾(即将支持!)

适用套餐

国际数据漫游(OnePool)目前仅适用于订阅以下套餐的用户:

  • Panda Mobile 普通套餐:无线(Unlimited) 和 无线 Plus (Unlimited Plus)。

  • Panda Mobile 学生套餐:无线(Student Unlimited) 和 无线 Plus (Student Ultimate)。

如何开启数据漫游

如果您订阅了上述适用套餐,并前往支持的国家和地区,请确保已在设备的蜂窝网络设置中开启数据漫游。这是漫游时使用套餐共享流量前需要完成的最后一步。

请按照以下步骤操作:

  • iPhone:前往设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据选项 > 打开数据漫游。

  • 安卓:前往设置 > 连接 > 移动网络 > 打开数据漫游。

开启数据漫游后,设备连接到支持的漫游网络时,应能正常使用移动数据。

通话和短信

请注意,Panda Mobile 目前不支持在国际漫游时通过普通蜂窝网络拨打和接听电话或收发短信。不过,您仍可连接Wi-Fi,使用Wi-Fi 通话功能拨打和接听电话,以及收发短信。

Panda Mobile 的所有套餐均支持Wi-Fi 通话。但国际长途通话仅适用于指定套餐。

请根据您所在的位置及联系的号码,参考以下说明:

  • 在美国境外与美国号码联系:只需开启Wi-Fi 通话,即可通过Wi-Fi连接拨打和接听电话,以及收发短信。

  • 在美国境外与国际号码联系:如需联系您到访国家的号码,除了开启Wi-Fi 通话外,您可能还需要开启国际长途通话。

支持国际长途通话的套餐

国际长途通话目前仅适用于订阅以下套餐的用户:

  • Panda Mobile 普通套餐:入门(Starter)、无线(Unlimited) 和 无线 Plus (Unlimited Plus)。

  • Panda Mobile 学生套餐:轻享(Student Starter)、无线(Student Unlimited) 和 无线 Plus (Student Ultimate)。

如何开启Wi-Fi 通话

请按照以下步骤在设备上开启Wi-Fi 通话:

  • iPhone:前往设置 > 电话 > 无线局域网通话 > 打开无线局域网通话。

  • 安卓:前往设置 > 连接 > Wi-Fi 通话 > 打开Wi-Fi 通话。

首次开启Wi-Fi 通话时,设备可能会提示您填写紧急服务地址。请按照屏幕提示完成设置。

如何开启国际功能

如果您订阅了适用套餐,并需要与国际号码联系,请按照以下指南操作:

重要提示:使用Wi-Fi 通话时,必须保持有效的Wi-Fi 连接。开启Wi-Fi 通话和国际长途通话,并不代表可以在国际漫游时通过普通蜂窝网络拨打和接听电话或收发短信。

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